Dalam bisnis, penting untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan organisasi. Kelemahan dapat mencegah perusahaan dari merealisasikan tujuannya, bersaing dengan sukses di pasar atau mendapatkan laba tertingginya. Karena itu, jika perusahaan Anda mengalami kesulitan dalam mencapai salah satu dari faktor-faktor ini, maka luangkan waktu untuk menganalisis semua aspek bisnis, tunjukkan kelemahan dan rencanakan untuk mengatasinya.
Pengelolaan
Gaya manajemen bervariasi. Beberapa manajer bersifat otokratis - mereka harus memiliki kendali atas semua keputusan dalam suatu organisasi. Manajer lain permisif - mereka mengizinkan pekerja untuk membuat keputusan untuk mereka. Namun, jenis manajer yang paling efektif adalah kombinasi dari kedua gaya manajemen. Dalam situasi serius, manajer harus meningkatkan dan mengendalikan masalah, sementara di lain waktu, manajer harus mengizinkan pekerja untuk terlibat dalam bagaimana fungsi perusahaan. Manajer yang tidak mampu menjadi beragam dalam gaya manajemen mereka mungkin terbukti menjadi kewajiban.
Kepemimpinan
Mereka yang berada di posisi kepemimpinan dapat ditunjuk atau mereka mungkin alami. Pemimpin yang ditunjuk bekerja dalam tim atau kelompok untuk mencapai tujuan, sementara pemimpin alami ada di semua tingkatan organisasi, memengaruhi cara fungsi orang lain. Kepemimpinan yang lemah menyebabkan ketidakpuasan karyawan, tingkat pergantian karyawan yang besar, penurunan kinerja dan berkurangnya rasa bangga karyawan terhadap perusahaan. Kepemimpinan yang efektif, di sisi lain, memotivasi pekerja untuk mencapai tujuan organisasi, berfokus pada kebutuhan pekerja dan membangun moral karyawan.
Budaya
Budaya organisasi mengacu pada kepercayaan dan perilaku orang-orang dalam perusahaan. Budaya organisasi membentuk identitas perusahaan dan mempengaruhi bagaimana semua orang dalam fungsi bisnis, serta seberapa senang pelanggan terhadap bisnis. Jika ada kelemahan di bidang ini, maka Anda mungkin melihat semakin banyak keluhan pelanggan, atau mungkin semakin meningkatnya ketegangan di antara karyawan.
Nilai
Abraham Maslow mengembangkan hierarki kebutuhan - pada dasarnya, teori motivasi - di mana ia menggambarkan bagaimana pekerja harus tahu bahwa mereka dihargai dalam suatu organisasi untuk memberikan kinerja optimal mereka. Ketika rasa dihargai ini tidak ada, maka pekerja cenderung kehilangan minat dalam pekerjaan mereka, menurunkan tingkat kinerja mereka dan berdampak negatif terhadap tujuan jangka pendek dan jangka panjang perusahaan. Terlebih lagi, ketika pekerja percaya bahwa mereka tidak dihargai, begitu juga pelanggan, yang secara langsung terkena dampak oleh pekerja. Baik pekerja dan pelanggan yang tidak dihargai kemudian akan mencari lingkungan, atau bisnis lain, untuk menyelaraskan dengan tempat mereka dinilai.
