Konflik di tempat kerja berdampak lebih dari sekadar orang-orang yang terlibat; itu dapat menciptakan lingkungan kerja yang tegang yang pada gilirannya dapat mempengaruhi tingkat efisiensi di kantor. Situasi ini menjadi semakin sulit ketika orang yang bersangkutan kebetulan adalah seorang karyawan dan penyelianya. Menyelesaikan konflik antara karyawan dan penyelia umumnya membutuhkan intervensi dari perwakilan sumber daya manusia atau penyelia lain yang dapat membantu memediasi situasi.
Jadwalkan rapat dengan penyelia Anda dan atasi masalahnya secara langsung. Jelaskan bahwa Anda tahu ada ketegangan di antara Anda berdua dan tanyakan cara untuk mengatasinya. Dalam banyak kasus, masalah ini bermuara pada komunikasi antara Anda berdua. Jelaskan sisi Anda dan minta dia menjelaskannya. Kemudian, tanyakan apakah ada cara untuk menyelesaikan situasi ini secara damai.
Buat solusi Anda sendiri untuk masalah tersebut.Jika Anda atau penyelia Anda - atau Anda berdua - masih tidak dapat membahas konflik secara rasional, ambil langkah-langkah untuk menyelesaikannya sendiri. Jika itu melibatkan proyek yang terkait dengan pekerjaan, maka selesaikan masalah ini dan tunjukkan kepada atasan Anda melalui tindakan Anda bahwa Anda berusaha untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika ini masalah kepribadian, batasi kontak dengan atasan Anda jika memungkinkan dan tetap profesional, tenang dan netral selama interaksi yang diperlukan. Pada waktunya, Anda mungkin menemukan situasi itu diselesaikan sendiri hanya melalui ruang antara Anda berdua.
Menolak untuk memperburuk masalah dengan terlibat dalam politik kantor atau menyebarkan desas-desus tentang konflik. Semakin Anda bermusuhan dengan atasan Anda, semakin buruk situasinya. Jangan mengomentari masalah ini sama sekali dan jangan menyebarkan desas-desus negatif tentang atasan Anda atau mengatakan hal-hal buruk tentangnya. Anda mungkin menemukan diri Anda dalam situasi yang jauh lebih buruk jika melakukannya.
Minta mediasi dari perwakilan sumber daya manusia Anda. Bagian dari pekerjaan departemen ini adalah untuk menyelesaikan masalah di antara karyawan. Mereka dapat menjadwalkan pertemuan dengan anggota staf departemen, Anda dan penyelia Anda untuk menengahi masalah ini. Rute ini sangat bermanfaat karena jika penyelia Anda memperlakukan Anda dengan tidak adil atau berpegang pada masalah tersebut terlepas dari upaya terbaik Anda, itu akan dicatat dalam pertemuan khusus ini.
