Wawancara untuk suatu pekerjaan bisa membuat stres, kecuali Anda tahu pertanyaan apa yang harus diantisipasi dan bagaimana menjawabnya. Mempraktikkan respons Anda terhadap pertanyaan yang sering diajukan selama proses wawancara membantu meminimalkan stres dan membuat Anda bersinar sebagai kandidat yang paling berkualitas.
Pertanyaan Pendahuluan
Perekrut dan spesialis pekerjaan sering memanfaatkan waktu selama proses perekrutan dan seleksi dengan menggunakan wawancara telepon untuk menyaring pelamar. Tujuan dari wawancara penyaringan awal adalah untuk memverifikasi minat dan kualifikasi, mempersempit bidang pelamar dan menentukan wawancara mana yang bertatap muka. Wawancara telepon dapat berkisar dari sekitar 10 menit hingga 30 atau 45 menit, tergantung pada jumlah informasi yang ingin diperoleh perekrut. Wawancara telepon dimulai dengan catatan informatif - perekrut menggambarkan pekerjaan, apa yang dicari perusahaan, jam kerja dan lokasi. Pertanyaan pertama yang diajukan perekrut adalah apakah pelamar masih tertarik untuk dipertimbangkan untuk pekerjaan itu, mengetahui informasi yang telah diberikan oleh perekrut. Setelah itu, pertanyaan umum yang diajukan perekrut selama wawancara telepon berfokus pada riwayat pekerjaan, tanggal kerja, tugas dan tanggung jawab pekerjaan dan alasan meninggalkan tempat kerja sebelumnya.
Pertanyaan Perilaku
Jenis pertanyaan yang paling sering ditanyakan dalam wawancara tatap muka adalah pertanyaan tentang perilaku. Perekrut merancang pertanyaan perilaku untuk memperoleh informasi tentang kemampuan kandidat untuk menyelesaikan masalah di tempat kerja, berkomunikasi dengan karyawan dan manajer, dan menangani masalah tenaga kerja yang membutuhkan pemikiran kritis dan penilaian independen. Contoh pertanyaan wawancara perilaku adalah "Apa yang telah Anda lakukan di masa lalu untuk mendorong karyawan yang berprestasi untuk berbagi keterampilan dan basis pengetahuan mereka dengan karyawan yang berjuang untuk memenuhi standar kinerja?" Pertanyaan seperti ini membutuhkan jawaban yang dipikirkan dengan matang. yang menunjukkan bagaimana calon manajer akan berinteraksi dengan karyawan, apa yang mereka katakan untuk memotivasi karyawan dan bagaimana mereka mengelola tantangan di tempat kerja.
Pertanyaan Situasional
Calon untuk pekerjaan yang membutuhkan keahlian teknis, pengetahuan klinis atau kemahiran dengan peralatan atau teknologi tertentu harus mengharapkan pertanyaan wawancara situasional. Pertanyaan wawancara situasional memberi orang yang diwawancarai sebuah skenario atau situasi hipotetis dan kemudian meminta kandidat untuk merespons dengan daftar proses yang dianggap standar atau dapat diterima untuk menyelesaikan proses. Misalnya, seorang calon perawat yang terdaftar dapat mengajukan pertanyaan tentang prosedur klinis, seperti memulai pemberian obat intravena atau proses untuk mempertanyakan perintah dokter ketika dokter tidak tersedia. Pakar teknologi dan komputer dapat ditanyai pertanyaan terkait aplikasi perangkat lunak terbaru atau konfigurasi perangkat keras. Pertanyaan wawancara situasional menguji pengetahuan dan kemahiran pekerjaan.
Pertanyaan terbuka
Pertanyaan wawancara yang dibangun dengan baik harus selalu terbuka. Pertanyaan terbuka membutuhkan lebih dari satu atau dua kata jawaban dari orang yang diwawancarai. Mereka membutuhkan jawaban yang menggambarkan kemampuan kandidat untuk memahami pertanyaan, menyatakan kembali pertanyaan jika perlu, dan menanggapi sepenuhnya pertanyaan tersebut. Contoh pertanyaan terbuka adalah: “Apa yang Anda lakukan di dua posisi terakhir Anda untuk memajukan tujuan karir Anda?” Dan “Apa tujuan profesional lima tahun Anda di bidang ini?” Pertanyaan terbuka dirancang untuk membuat percakapan lancar dan mendorong penggunaan terbaik keterampilan komunikasi Anda.
Pertanyaan Stres
Pertanyaan wawancara stres lebih mirip dengan tugas yang diminta oleh perekrut atau manajer perekrutan untuk Anda lakukan selama wawancara. Sementara kandidat mungkin diharapkan untuk menunjukkan beberapa bentuk kecakapan selama wawancara, pertanyaan wawancara stres yang sangat terstruktur rendah pada daftar pertanyaan yang sering diajukan. Mereka berbuat lebih banyak untuk menempatkan kandidat pada tempatnya daripada memperoleh informasi berharga terkait pekerjaan. Namun demikian, jenis tugas dan pertanyaan ini mungkin masih menjadi bagian dari proses seleksi. Contoh tugas stres termasuk meminta instruktur musik untuk memainkan beberapa bar musik atau meminta tenaga penjualan untuk memainkan peran penjualan yang sulit dengan pewawancara bertindak sebagai calon pelanggan yang keras kepala dan prospektif.
