Ini adalah dorongan alami bagi bisnis untuk mencoba mendapatkan lebih banyak tenaga kerja dan hasil dari karyawan yang sudah ada dalam daftar gaji daripada mempekerjakan pekerja baru. Sampai batas tertentu, dorongan ini dapat memperkuat bisnis dan membawanya ke keuntungan yang lebih tinggi. Namun, suatu bisnis dapat berakhir pada pekerja yang berlebihan dan menghadapi konsekuensi dari ini. Efek dari karyawan yang bekerja terlalu keras dapat merusak bisnis secara serius, dan merusak keuntungannya.
Moral
Agar bisnis dapat mempertahankan karyawan yang sudah dimilikinya, ia harus mempertahankan tingkat kepuasan tertentu. Moral karyawan perusahaan terkait langsung dengan beban kerja yang diberikan. Karyawan yang terlalu banyak bekerja cenderung tidak memiliki semangat kerja yang tinggi untuk waktu yang lama atau ingin tetap di posisi mereka. Budaya internal perusahaan merosot dengan karyawan mengambil pandangan negatif tentang tempat mereka bekerja.
Kualitas
Meskipun dimungkinkan untuk meningkatkan output karyawan dengan meningkatkan beban kerja mereka, kemungkinan akan ada trade-off dalam penurunan kualitas. Pekerja yang memiliki beban kerja tinggi memiliki lebih sedikit waktu untuk mencurahkan untuk setiap tugas dan sering dipaksa untuk mengambil jalan pintas. Pekerja juga akan memiliki lebih sedikit insentif untuk meningkatkan kualitas pekerjaan mereka karena mereka akan merasa bahwa mereka melakukan cukup dengan berfokus pada peningkatan hasil mereka.
Pelayanan pelanggan
Untuk bisnis-bisnis yang berurusan dengan layanan pelanggan, sangat berbahaya memiliki karyawan yang terlalu banyak bekerja. Karyawan yang bekerja terlalu keras merasa lebih sulit untuk mempertahankan sikap ramah dan menarik ketika mereka berinteraksi dengan pelanggan. Suatu bisnis harus menghadapi trade-off lain ketika memilih apakah akan menambah beban kerja karyawannya, dan tekanan mereka, atau untuk berfokus pada penyediaan layanan pelanggan terbaik. Pelanggan sering merasakan dan bereaksi negatif terhadap karyawan yang stres dan terlalu banyak bekerja.
Strategi
Karyawan yang sangat baik sering kali menganggap upaya mereka sebagai yang paling efektif. Dengan menerapkan berbagai tingkat upaya pada proyek yang berbeda, mereka menghasilkan kualitas kerja yang lebih tinggi dan output yang lebih besar. Tugas yang berbeda memerlukan tingkat upaya yang berbeda. Ketika seorang karyawan bekerja terlalu keras, ia tidak dapat membuat strategi dengan cara ini karena semua usahanya difokuskan hanya untuk mempertahankan beban kerjanya dan tidak ketinggalan.
