Akun konsumen adalah metode umum yang digunakan dalam lingkungan bisnis saat merekam informasi keuangan. Akun ini sering termasuk informasi untuk pelanggan individu atau klien bisnis, tergantung pada operasi bisnis perusahaan yang menawarkan akun konsumen. Mereka biasanya berhubungan dengan sistem akuntansi perusahaan secara keseluruhan.
Jenis-jenis Akun
Rekening konsumen individu dapat ditemukan di bank, rumah pialang, perusahaan kartu kredit, toko ritel, utilitas, dan perusahaan lain yang berhubungan langsung dengan masyarakat umum. Mereka mengandung informasi pribadi konsumen dan informasi relevan lainnya. Pialang, misalnya, akan memelihara informasi terperinci tentang portofolio masing-masing klien. Akun konsumen individu umumnya juga melacak semua transaksi antara perusahaan dan konsumen, termasuk pembayaran dan jumlah yang jatuh tempo pada akun. Akun konsumen bisnis mirip dengan akun individual, meskipun ketentuan akun tertentu mungkin memiliki persyaratan berbeda untuk bisnis.
Tujuan Akun
Mempertahankan akun konsumen individu adalah cara yang paling akurat dan efisien yang dapat dilakukan perusahaan untuk melacak hubungan mereka dengan pelanggan mereka, yang mungkin sering berjumlah ratusan ribu atau bahkan jutaan. Salah satu potongan data yang lebih penting adalah usia akun yang sudah lewat waktu, yang dapat memicu biaya bunga. Akun konsumen juga dapat dikompilasi menjadi satu laporan yang menunjukkan pelanggan yang terlambat dan berapa hari. Ini membantu perusahaan mengikuti pengumpulan uang tunai.
Akun Konsumen Bisnis
Akun konsumen bisnis adalah bentuk kredit perdagangan, sangat mirip dengan rekening kredit bergulir yang dimiliki konsumen di beberapa perusahaan ritel seperti department store. Kredit perdagangan memungkinkan perusahaan membeli barang atau jasa secara langsung tanpa melakukan pembayaran tunai kepada penjual. Kredit perdagangan adalah aset yang berharga karena memungkinkan bisnis untuk menghindari proses panjang dalam memperoleh jalur kredit atau pinjaman bank tradisional. Bisnis sering mendapatkan kredit perdagangan berdasarkan kinerja keuangan masa lalu dan janji untuk membayar jumlah masa depan.
Bantuan Pihak Ketiga
Rekening yang tertunda dapat mengganggu arus kas perusahaan, tetapi aktivitas penagihan membebani sumber daya perusahaan secara signifikan.Agen penagihan, perusahaan anjak piutang, dan bisnis lain dapat membantu perusahaan mengatasi masalah arus kas dan kenakalan. Agen penagihan biasanya membeli akun konsumen yang sangat menunggak dan mencurahkan sumber daya yang signifikan untuk mengumpulkan uang dari individu dan bisnis. Anjak piutang adalah proses di mana perusahaan menjual sebagian atau semua akun konsumen mereka dan menerima sebagian saldo yang harus dibayarkan segera dari pembeli - faktornya. Perusahaan menggunakan anjak piutang untuk menghindari proses pengumpulan uang yang lama.
Pertimbangan
Sebagian besar perusahaan - bahkan perusahaan yang sangat kecil - menggunakan perangkat lunak bisnis atau akuntansi untuk mengelola akun konsumen mereka. Perangkat lunak ini memungkinkan perusahaan memasukkan informasi konsumen ke dalam sistem dasar dan membuat laporan standar atau khusus ketika melakukan fungsi pengumpulan uang tunai. Paket perangkat lunak bisnis atau akuntansi juga dapat menghasilkan faktur akun untuk presentasi kepada masing-masing konsumen.
