Perilaku telah menjadi perhatian para pemimpin di tempat kerja selama bertahun-tahun. Tren dimulai pada tahun 1970-an dan 1980-an ketika perusahaan secara keseluruhan mulai bergerak kembali dari pandangan tradisional bisnis sebagai jenis mesin dan mulai menerima definisi yang lebih luas yang melihat organisasi sebagai kumpulan individu kompleks yang dapat bergerak secara lebih organik cara. Akibatnya, strategi bisnis mulai memasukkan unsur perilaku. Manajer mulai mempelajari bagaimana karyawan bertindak di tempat kerja dan dengan cara apa mereka harus didorong untuk bertindak.
Kesesuaian
Kompatibilitas mengacu pada seberapa baik sikap karyawan sesuai dengan keadaan bisnis, bagian penting dari membangun budaya perusahaan. Pemimpin menetapkan sasaran spesifik untuk mempersiapkan karyawan menghadapi perubahan penting perusahaan. Misalnya, pindah ke arena internasional biasanya memerlukan perubahan paradigma di antara karyawan di mana mereka harus bersedia menerima mitra di luar negeri, perbedaan budaya dan hambatan bahasa. Kesabaran dan fleksibilitas menjadi bagian perilaku yang jauh lebih penting. Perubahan lain juga akan membutuhkan perubahan perilaku lainnya.
Umpan balik
Umpan balik adalah bidang perilaku utama di tempat kerja, tetapi dalam hal ini tujuan ditetapkan terutama untuk manajer, bukan karyawan itu sendiri. Manajer memberikan umpan balik untuk melatih karyawan dan memecahkan masalah di tempat kerja atau masalah kinerja. Namun, banyak manajer tidak menyadari bagaimana umpan balik mereka diterima. Tujuan perilaku berusaha untuk melatih para manajer untuk memahami emosi karyawan dan membangun umpan balik mereka sehingga karyawan didorong agar tidak salah paham.
Perilaku Pribadi
Perilaku pribadi mengacu pada cara karyawan memperlakukan rekan mereka secara umum. Untuk sebagian besar tempat kerja, tujuan perilaku menuntut rasa saling menghormati, dorongan, dan keadilan di tempat kerja. Ini menjadi sangat penting dalam kerja tim, sehingga organisasi perilaku lebih diterapkan pada tim daripada segmen bisnis lainnya. Sistem organisasi juga dapat memengaruhi perilaku pribadi. Misalnya, program insentif berdasarkan bonus dan kinerja dapat mendorong pengkhianatan dan cemburu dan bertentangan dengan tujuan perilaku.
Kesehatan dan Perilaku
Tujuan perilaku lainnya lebih banyak berhubungan dengan tindakan karyawan. Program kesehatan dalam bisnis berupaya mengubah kebiasaan dan tindakan karyawan untuk meningkatkan kesehatan pekerja dan keseimbangan emosional. Program kesehatan melatih karyawan untuk makan lebih sehat, berolahraga, dan memperlakukan diri mereka dengan baik sehingga mereka dapat melakukan tugas mereka dengan efektivitas maksimum.
