Struktur organisasi yang tinggi dan datar mengacu pada struktur tingkat manajemen organisasi. Sebuah organisasi tinggi, atau organisasi vertikal, adalah organisasi di mana CEO duduk di puncak rantai komando, dengan berbagai tingkat manajemen di bawahnya. Organisasi yang datar, atau organisasi horizontal, melibatkan tingkat manajemen yang lebih sedikit dan lebih banyak otonomi karyawan dalam proses pengambilan keputusan.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pilihan
Beberapa faktor menentukan apakah perusahaan akan memilih untuk menjadi organisasi yang tinggi vs datar. Ukuran perusahaan adalah salah satu ukuran utama, dengan banyak perusahaan besar memilih struktur tinggi. Usaha kecil sering memiliki banyak pilihan selain beroperasi dengan struktur yang datar. Keterampilan karyawan adalah faktor internal lain yang mungkin menjadi pertimbangan - setelah semua, karyawan yang sangat terampil sering dapat mengelola tujuan dan tenggat waktu mereka lebih baik daripada pekerja pemula yang tidak terampil.
Selain itu, faktor-faktor eksternal, seperti penurunan ekonomi, sering mengakibatkan lebih sedikit karyawan dan lebih banyak struktur yang rata. Peningkatan teknologi kadang-kadang berarti perusahaan tidak memerlukan manajer menengah sebanyak-banyaknya, yang mengakibatkan perusahaan menghilangkan lapisan dari hierarki struktur tinggi. Faktor lain termasuk gaya kepemimpinan pemilik dan manajemen puncak dan tujuan bisnis.
Struktur Organisasi Tinggi
Secara umum, semakin besar perusahaan, semakin kompleks strukturnya, misalnya, militer Amerika Serikat, dengan banyak anggota dan rantai komando yang panjang adalah organisasi yang sangat tinggi. Dalam struktur tinggi, beberapa lapisan manajemen datang antara karyawan lini depan dan manajemen atas. Karena organisasi tinggi umumnya memiliki lebih sedikit karyawan yang melapor kepada masing-masing manajer, manajer dapat memberikan pengawasan yang lebih besar.
Struktur Organisasi Datar
Dibandingkan dengan struktur organisasi yang tinggi, struktur organisasi yang datar memiliki tingkat manajemen yang lebih sedikit dan oleh karena itu rantai komando yang pendek. Struktur datar cenderung memberdayakan karyawan lebih banyak dan memberi mereka rasa tanggung jawab dan otonomi yang lebih besar. Karyawan dalam struktur yang datar didorong untuk bekerja bersama untuk menyelesaikan masalah perusahaan. Itulah sebabnya banyak perusahaan teknologi dan bisnis baru lainnya yang berharap mendorong inovasi sering kali lebih menyukai struktur organisasi yang datar.
Tesla adalah salah satu contoh perusahaan besar yang memilih untuk mempraktikkan kepemimpinan yang datar. CEO Elon Musk telah menyatakan tentang kebijakan komunikasi perusahaan, "Siapa pun di Tesla dapat dan harus mengirim email / berbicara dengan orang lain sesuai dengan apa yang mereka pikir merupakan cara tercepat untuk menyelesaikan masalah untuk kepentingan seluruh perusahaan."
Pro dan Kontra dari Setiap Struktur
Kedua jenis struktur memiliki pro dan kontra. Berbeda dengan struktur tinggi, dalam struktur datar manajer cenderung memiliki lebih banyak karyawan yang melapor kepada mereka. Akibatnya, manajer tidak selalu dapat memberikan pengawasan yang luas, sehingga mengarahkan karyawan untuk menghasilkan lebih banyak solusi sendiri. Dengan demikian, karyawan mendapat manfaat dari lebih banyak kebebasan dalam struktur yang datar; Namun, mereka mungkin menjadi lebih bingung mengenai apa sebenarnya peran mereka dalam perusahaan.
Perusahaan yang lebih besar, dengan struktur organisasi yang tinggi, sering memberi karyawan lebih banyak arahan, memberi karyawan rasa aman yang lebih besar dan pemahaman tentang apa peran mereka di perusahaan. Struktur tinggi sangat bermanfaat bagi karyawan baru atau tidak terampil yang dapat menggunakan bimbingan dan arahan untuk membantu mereka menyelesaikan tugas mereka. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar pabrik dan perusahaan lain yang menggunakan pekerja berketerampilan rendah lebih memilih struktur manajemen yang tinggi.
