Perusahaan mengatur operasi bisnis mereka dengan beberapa cara. Beberapa memilih struktur organisasi horizontal di mana seorang manajer mengawasi banyak karyawan. Yang lain memilih struktur organisasi yang tinggi di mana masing-masing manajer mengawasi hanya beberapa karyawan, menggabungkan banyak level manajemen.
Tujuan
Struktur organisasi yang tinggi menawarkan berbagai tingkat otorisasi untuk berbagai tindakan yang diambil oleh manajer. Struktur ini mengasumsikan bahwa karyawan tingkat bawah tidak memiliki pengalaman dan pengetahuan untuk membuat keputusan yang baik untuk perusahaan. Struktur dibangun di tingkat otorisasi, menghilangkan potensi karyawan tingkat rendah untuk membuat keputusan yang membawa konsekuensi negatif bagi perusahaan. Struktur organisasi yang tinggi menggabungkan tingkat pengendalian internal dengan tidak mengizinkan karyawan tingkat bawah untuk membuat keputusan tertentu.
Hirarki
Struktur organisasi yang tinggi terdiri dari beberapa lapisan manajemen. Lapisan terendah termasuk karyawan tanpa otoritas manajerial. Karyawan ini melapor ke lapisan berikutnya, atau lapisan manajemen pertama. Setiap lapisan manajer melapor ke lapisan manajer berikutnya yang berpuncak dengan presiden perusahaan. Tingkat wewenang dan tanggung jawab meningkat dengan setiap lapisan dengan wewenang terakhir berada di tangan presiden.
Keuntungan
Struktur organisasi yang tinggi menawarkan beberapa keuntungan bagi perusahaan. Dengan beberapa lapisan manajemen, perusahaan dapat mempromosikan lebih banyak karyawan ke posisi manajemen. Karyawan yang melihat peluang pertumbuhan potensial cenderung bekerja lebih keras karena mereka berjuang untuk posisi tingkat yang lebih tinggi. Manajemen senior mampu mengatur karyawan untuk pindah ke posisi manajemen senior di masa depan. Ketika karyawan naik ke tangga perusahaan, mereka memperoleh pengalaman yang diperlukan untuk membuat keputusan yang lebih besar bagi perusahaan. Akhirnya, perusahaan membatasi rentang kendali yang dipegang oleh manajer di setiap level. Manajemen senior mempertahankan tingkat kontrol terbesar sementara tingkat manajemen yang lebih rendah menikmati jauh lebih sedikit.
Kekurangan
Struktur organisasi yang tinggi juga menawarkan kerugian dibandingkan dengan jenis struktur lainnya. Dengan begitu banyak lapisan, struktur organisasi yang tinggi menghambat kemampuan karyawan untuk bertindak ketika mereka melihat masalah atau peluang potensial. Sebagai gantinya, karyawan harus menghubungi manajernya mengenai masalah ini sebelum mengambil tindakan. Jika manajernya tidak berwenang untuk membuat keputusan, manajer harus naik ke atas rantai komando sampai persetujuan diterima. Pada saat ini, peluang mungkin telah berlalu, atau masalah mungkin telah meningkat. Pemutusan antara tingkat menengah manajemen dan karyawan juga dapat berkembang. Manajer yang beberapa lapis dari karyawan mengalami kesulitan dalam berhubungan dengan mereka.
