Six Sigma berharga karena menciptakan lingkungan untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi dalam lingkungan bisnis yang terus meningkat. Ini memberi setiap orang kesempatan untuk melakukan perbaikan pada proses tradisional. Ini menciptakan pendekatan berbasis disiplin ilmu yang dirancang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun budaya pelanggan yang menganut pendekatan inovatif untuk teknologi dan pengembangan bisnis. Secara keseluruhan, ini adalah strategi yang sangat terstruktur untuk memperoleh, menilai, dan menerapkan harapan pelanggan dengan solusi yang dapat dikelola untuk keperluan produk, sistem atau inovasi dan desain perusahaan.
Proses pemetaan
Six Sigma menggunakan pemetaan proses atau apa yang biasanya digambarkan sebagai diagram alur untuk mendokumentasikan proses saat ini atau langkah-langkah dalam suatu sistem yang digunakan untuk menghasilkan suatu produk atau layanan. Informasi ini mencakup semua poin keputusan dan peran karyawan dalam melakukan pekerjaan yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan tertentu. Diagram alur ini kemudian digunakan untuk menghasilkan keadaan masa depan dari suatu proses tertentu termasuk saran perbaikan.
Menghilangkan Limbah dan Variasi
Setelah ide perbaikan telah diidentifikasi, proyek dapat ditugaskan untuk menghilangkan limbah dan variasi dalam proses dan standar dengan divisi bisnis perusahaan. Sampah dapat dikategorikan sebagai apa pun yang tidak membantu menghasilkan produk atau layanan yang diharapkan dikirim ke pelanggan. Setelah standar dan proses telah diterapkan, pekerjaan yang diperlukan untuk sasaran sasaran bisnis akan menjadi lebih dapat diprediksi dengan lebih sedikit variasi dalam waktu pengiriman pelanggan.
Pengurangan Cacat
Six Sigma membantu karyawan untuk mengenali area masalah dan mengulangi masalah yang mempengaruhi harapan pelanggan untuk kualitas suatu produk atau layanan. Misalnya, jika kegagalan produk disebabkan oleh sistem yang salah yang telah diidentifikasi, maka prinsip Six Sigma akan memungkinkan karyawan untuk mengimplementasikan solusi berdasarkan akar permasalahan yang ditemukan melalui pemecahan masalah.
Lingkungan Peningkatan Berkesinambungan
Karyawan yang terlatih dalam proses Six Sigma dapat mengidentifikasi area masalah yang memperlambat produksi atau kemampuan untuk melakukan tugas yang ditugaskan. Karyawan dapat memvisualisasikan bagaimana proses saat ini sedang diselesaikan dan mengidentifikasi ide perbaikan secara terus menerus. Peningkatan berkelanjutan membantu meningkatkan produk dan proses yang ada, mengembangkan produk dan proses baru yang pada akhirnya memberikan penghematan finansial melalui peningkatan efisiensi dan efektifitas.
Pelatihan yang sedang berlangsung
Six Sigma menawarkan beberapa tingkat pelatihan bagi para ahli yang berkualifikasi untuk meningkatkan basis pengetahuan mereka tentang praktik dan prinsip terbaik Six Sigma.
Tingkatannya meliputi:
Master Black Belt - dideskripsikan sebagai mentor, pelatih dan pelatih Black Belt dan lainnya dalam organisasi.
Black Belt - digambarkan sebagai pemimpin tim yang menerapkan metodologi Six Sigma pada proyek.
Green Belt - orang yang memberikan proyek fokus yang sukses menggunakan metodologi dan alat Six Sigma.