Ketika orang menjadi lebih sibuk dan lebih sibuk, gagasan untuk melakukan outsourcing tugas-tugas duniawi menjadi lebih menarik. Bahkan jika itu berarti membayar lebih, konsumen bersedia mengambil keuntungan dari metode untuk merampingkan jadwal mereka, dan menghabiskan lebih banyak waktu bekerja, bersama keluarga, atau kegiatan yang menghabiskan waktu lainnya.
Item yang Anda butuhkan
-
Toko kelontong atau distributor makanan
-
Kendaraan pengiriman
Ketahui apa yang Anda hadapi. Secara historis, bisnis kelontong merupakan bisnis dengan margin rendah, dan itu tidak akan berubah dalam waktu dekat.Beberapa upaya terkenal dalam membangun layanan pengiriman bahan pangan online gagal secara spektakuler pada akhir 1990-an hingga awal 2000-an, sebagian besar karena perusahaan-perusahaan ini berusaha untuk memulai dari awal dan membangun gudang otomatis yang mahal. Perusahaan-perusahaan ini membeli seluruh armada kendaraan, dan menawarkan antarmuka pengguna yang sulit untuk dinavigasi. Semua ini sebelum membuat sepeser pun. Ambil pelajaran dari kegagalan ini, dan mulailah dari yang kecil.
Cari apa permintaannya. Lihat bagaimana Anda ingin memposisikan bisnis Anda, dan pergi dari sana. Jika konsumen di daerah Anda bersedia membayar untuk kenyamanan, atau ingin waktu pengiriman di luar jam kerja, maka itulah ceruk yang harus Anda targetkan. Maka sudah saatnya untuk mempromosikan bisnis Anda. Anda dapat mulai dengan penawaran - pengiriman pertama gratis, misalnya - dan iklan surat kabar, selebaran di kaca depan di stasiun kereta, mailer kupon atau bahkan fitur di koran lokal.
Tentukan bagaimana Anda berencana untuk menghasilkan keuntungan. Beberapa menghasilkan uang hanya dengan memasang ongkos kirim. Beberapa menandai item, dan beberapa melakukan kombinasi keduanya. Anda tidak hanya harus memperhitungkan waktu pengiriman bahan makanan, Anda harus mempertimbangkan berapa banyak waktu yang dibutuhkan untuk "berbelanja," bahan bakar dan keausan pada kendaraan, dan bagaimana Anda berencana memproses pembayaran.
Siapkan antarmuka untuk bisnis. Ini bagian yang tidak pasti. Ini bisa sesederhana atau serumit yang Anda inginkan (menggunakan istilah "sederhana" dalam konteks berbasis Web tidak berarti "sederhana" di dunia fisik!). Apakah Anda ingin menawarkan berbagai pilihan belanja, atau hanya pilihan umum dari barang-barang paling populer? Apakah Anda akan mencantumkan harga secara online? Apakah akan ada fitur keranjang belanja di situs, atau hanya formulir untuk diisi? Atau terus terang, semakin mudah pengalaman pelanggan, semakin banyak pekerjaan yang harus dilakukan di belakang layar.
Tentukan bagaimana bisnis akan dijalankan. Apakah Anda akan mengizinkan pembayaran online, dengan kartu debit dan kredit? Apakah bank akan mengambil sepotong itu? Bagaimana dengan preferensi produk, daging, makanan laut, dan deli? Bagaimana Anda menangani keluhan, pengembalian, penukaran, dan pengembalian uang? Semakin dekat pengalaman online mencerminkan perjalanan belanja di dalam toko yang sebenarnya, semakin banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk membangun.
Belajarlah untuk memakai banyak topi. Untuk berhasil, Anda memerlukan kombinasi bakat yang langka, yang mencakup, tetapi tidak terbatas pada, layanan pelanggan, tenaga pengiriman, stok anak, guru komputer, pengemudi, pengusaha dan pembelanja pribadi.
Kiat
-
Lihat layanan lain yang dibutuhkan di daerah Anda, seperti pengambilan dan pengiriman dry cleaning, belanja farmasi, atau bermitra dengan restoran untuk mengantarkan makanan yang sudah disiapkan. Dengan menagih premi untuk layanan ini, dimungkinkan untuk menghasilkan pendapatan tambahan tanpa investasi besar waktu Anda. Jika Anda ingin antarmuka online Anda memasukkan harga, Anda harus mengintegrasikan basis data kode UPC toko Anda ke toko online Anda, jika tidak, Anda akan menghabiskan seluruh waktu Anda memperbarui harga online Anda. Miliki satu atau dua orang "cadangan" - orang-orang yang bersedia melakukan jika tiba-tiba menjadi gila (misalnya, jika badai besar diprediksi, dan semua orang ingin menyimpan sekaligus).
Peringatan
Goodwill wajib dalam bisnis layanan. Bersiaplah untuk melakukan pertukaran setelah jam kerja, pengembalian uang, atau kredit ke pelanggan yang tidak puas, semua dengan senyum di wajah Anda. Namun, beberapa pelanggan bersikeras tidak menyenangkan. Tidak masalah untuk mengulangi pelanggar berulang. Perlu diulang: Bahan makanan adalah bisnis margin rendah, jadi kecuali Anda memiliki infrastruktur yang ada atau mitra dalam bisnis grosir, Anda mungkin ingin memikirkan kembali model bisnis Anda. Berpikir panjang dan keras sebelumnya jika Anda berencana menawarkan produk tembakau dan / atau alkohol dalam layanan pengiriman Anda.
