Tempat kerja A.S. telah berjalan jauh sejak tahun 1950-an, ketika lebih dari 60 persen tenaga kerja berkulit putih dan pria. Kantor hari ini umumnya diisi dengan sekelompok orang yang beragam, masing-masing dengan latar belakang yang unik dan serangkaian pengalaman hidup. Baik itu untuk menghormati keyakinan agama semua orang saat merayakan liburan atau belajar berkomunikasi dalam bahasa lain, setiap bisnis yang berpikiran maju harus mempertimbangkan inklusi sebagai bagian penting dari operasi sehari-hari. Dengan melakukan itu, Anda akan menciptakan budaya kerja yang lebih baik yang menarik bakat terbaik, sambil juga mengesankan pelanggan dan memperluas wawasan Anda.
Kiat
-
Keragaman dapat meningkatkan pengambilan keputusan bisnis dan bahkan mengatalisasi inovasi. Organisasi multikultural memiliki manfaat mengakses jaringan pengetahuan dan perspektif yang lebih luas. Komunikasi antarbudaya merupakan kunci dalam menambang dan memanfaatkan pengetahuan itu untuk kesuksesan bisnis.
Menetapkan Budaya yang Tepat
Budaya perusahaan yang positif telah dikaitkan dengan segala sesuatu mulai dari peningkatan produktivitas hingga pengurangan omset. Menciptakan staf yang beragam yang terdiri dari orang-orang dengan berbagai latar belakang budaya dan pengalaman akan menguntungkan bisnis Anda dalam berbagai cara. Sayangnya, tempat kerja multikultural juga dapat menghadapi tantangan terkait perbedaan gaya komunikasi. Bisnis yang berinvestasi dalam program yang membantu beragam tim berkomunikasi lebih baik satu sama lain lebih disukai untuk melihat bahwa investasi terbayar. Perusahaan dengan budaya yang menghormati keanekaragaman adalah yang paling mampu mengambil manfaat dari tempat kerja yang beragam secara budaya.
Memenangkan Bakat Teratas
Perekrutan telah menjadi masalah serius bagi banyak pengusaha, yang mengungkapkan bahwa mereka mengalami kesulitan menemukan pekerja terampil. semakin khusus pekerja yang dibutuhkan, semakin besar kemungkinan Anda menghabiskan waktu berminggu-minggu untuk mewawancarai para kandidat, hanya untuk datang dengan tangan kosong. Menciptakan ruang kerja tempat orang-orang dari budaya lain merasa disambut membuat Anda lebih mungkin mengisi posisi kosong. Calon hari ini menghabiskan waktu meneliti sebuah perusahaan sebelum melamar pekerjaan, termasuk mencari tim kepemimpinan Anda dan membaca ulasan di situs-situs seperti Glassdoor. Lebih penting dari sebelumnya untuk mempertahankan reputasi yang inklusif dan tidak diskriminatif. Perusahaan yang mampu merekrut talenta multikultural atau internasional berada pada posisi yang lebih baik untuk menarik talenta kelas dunia.
Mendapatkan Pelanggan Baru
Calon pekerjaan bukan satu-satunya yang memperhatikan budaya perusahaan Anda. Banyak klien melihat orang-orang di belakang organisasi tempat mereka bekerja, apakah Anda B2B atau Anda memiliki bisnis yang melayani masyarakat pembeli umum. Banyak pasar mencapai kejenuhan di area lokal, yang membuat perusahaan melihat secara kritis penetrasi pasar baru. Memiliki tim yang beragam berarti Anda akan dapat memperluas jangkauan ke pemirsa yang mungkin tidak pernah Anda menangkan. Ini terutama berlaku jika Anda memiliki karyawan yang berbicara banyak bahasa dan dapat berkomunikasi dengan pelanggan tersebut. Pengetahuan budaya dan bahasa dapat menawarkan keunggulan kompetitif yang kuat dalam bisnis.
Melampaui Gelembung Anda
Salah satu masalah terbesar dengan angkatan kerja 1950-an adalah bahwa tidak ada orang di sekitar untuk berbicara untuk perempuan dan populasi minoritas. Bisnis yang menciptakan produk yang diarahkan pada wanita dan minoritas tidak punya pikiran untuk membantu dengan hal-hal seperti pengembangan produk dan kampanye pemasaran.Berbagai tim membuat Anda tidak beroperasi dalam gelembung, di mana semua ide Anda hanya datang dari orang-orang yang memiliki latar belakang dan pandangan yang sama tentang berbagai hal. Komunikasi antarbudaya membantu membuka lingkungan kerja Anda ke campuran ide yang dapat mendorong bisnis Anda ke tingkat berikutnya.
