Budaya mencakup kepercayaan dan perilaku kelompok sosial tertentu yang diterima. Peningkatan dalam bisnis internasional, yang disebabkan oleh transportasi yang lebih efisien dan teknologi komunikasi yang maju, telah menyebabkan meningkatnya kebutuhan akan komunikasi antar budaya yang efektif, juga disebut komunikasi global.
Makna
Komunikasi antar budaya yang efektif membantu menghilangkan hambatan komunikasi seperti hambatan bahasa dan stereotip dari bisnis internasional. Komunikasi global yang efektif dapat dicapai melalui pembelajaran tentang budaya lain dan menerapkan strategi komunikasi seperti mendengarkan reflektif dan berpikiran terbuka.
Perlu
Kebutuhan akan komunikasi antar budaya yang efektif dapat ditemukan di semua aspek bisnis, dari komunikasi internal hingga pemasaran dan periklanan. Komunikasi global yang efektif memungkinkan pekerja dari budaya yang berbeda untuk bekerja bersama sebagai sebuah kelompok. Selain itu, terjemahan yang buruk dalam pemasaran dan periklanan dapat menyebabkan penjualan yang buruk secara internasional.
Peringatan
Tidak mempraktikkan komunikasi antar budaya yang efektif dapat secara tidak sengaja menyinggung orang lain. Menurut Diplo Foundation, sebuah organisasi yang didedikasikan untuk meningkatkan diplomasi antar budaya, konsekuensi dari kecelakaan semacam itu dapat berkisar dari saat yang memalukan hingga runtuhnya seluruh kesepakatan bisnis.
