Stakeholder suatu organisasi adalah individu atau kelompok yang mempengaruhi atau memiliki kepentingan dalam tindakan dan keputusan perusahaan. Stakeholder utama dalam perusahaan termasuk pemegang saham, pemerintah, karyawan, pelanggan, dan kreditor / pemegang obligasi. Mereka memiliki tujuan dan sasaran yang berbeda berdasarkan minat mereka yang beragam di perusahaan. Tujuan adalah apa yang ingin dicapai oleh para pemangku kepentingan. Setiap pemangku kepentingan berupaya melindungi kepentingannya sendiri dengan memastikan tujuannya tercapai.
Pemegang saham
Pemegang saham memiliki saham di perusahaan melalui kepemilikan saham mereka. Manajer perusahaan bertindak sebagai pemelihara perusahaan atas nama pemegang saham. Mereka mendapatkan capital gain melalui penjualan saham atau mendapatkan dividen yang dinyatakan oleh perusahaan. Karena itu tujuan mereka termasuk tetapi tidak terbatas pada pertumbuhan harga saham, pertumbuhan dividen dan pertumbuhan nilai saham.
Para karyawan
Karyawan adalah pekerja yang dipekerjakan oleh perusahaan. Karyawan termasuk staf manajemen dan bawahan. Mereka secara langsung mempengaruhi laba perusahaan karena mereka terlibat dalam operasi sehari-hari. Di antara prioritas utama mereka sebagai imbalan atas layanan mereka termasuk kepuasan kerja, upah, keamanan kerja, motivasi dan aktualisasi diri. Mereka juga tertarik pada kelangsungan hidup dan pertumbuhan perusahaan karena pekerjaan mereka bergantung padanya.
Pemerintah
Pemerintah adalah pemain utama dalam lingkungan bisnis apa pun karena memainkan peran pengaturan dan pengawasan. Pemerintah bertujuan untuk memastikan bahwa semua perusahaan mematuhi ketentuan hukum yang ada. Hal-hal seperti pembayaran pajak, perizinan, standardisasi, dan perlindungan kesejahteraan konsumen merupakan bagian dari tujuan pemerintah berkaitan dengan perusahaan.
Pelanggan
Pelanggan menjaga perusahaan dalam bisnis dengan membeli produk mereka dan berlangganan ke layanan mereka. Mereka adalah pemain penting, sehingga setiap bisnis harus memastikan bahwa itu tidak membahayakan kebutuhan mereka. Pelanggan ingin mencapai nilai uang mereka melalui produk-produk berkualitas, layanan yang dapat diandalkan, layanan pelanggan yang baik dan harga yang adil, di antara faktor-faktor lainnya.
Kreditor / Pemegang Obligasi
Kreditor memberikan pembiayaan kepada perusahaan dengan menerbitkan pinjaman dan membeli obligasi korporasi. Mereka penting karena membantu memenuhi kebutuhan penganggaran modal perusahaan. Tujuan mereka termasuk menerima pembayaran kembali jumlah pinjaman dan bunga yang diperoleh. Peringkat kredit perusahaan juga menjadi perhatian utama mereka, karena mereka membutuhkan jaminan bahwa uang mereka aman.