Menjalankan praktik dokter gigi dapat menjadi tantangan bagi mereka yang baru berlatih manajemen atau mereka yang harus mengambil tanggung jawab manajerial lebih banyak. Praktik gigi yang sukses membutuhkan faktor-faktor yang berbeda, termasuk dokter gigi yang berdedikasi, anggota staf yang kompeten dan pasien yang puas. Beberapa bidang persiapan praktik gigi melibatkan pengaturan struktur harga yang adil dan menyediakan layanan pasien. Individu yang memilih untuk menjalankan praktik gigi dapat menemukan karir yang bermanfaat bekerja di industri perawatan kesehatan.
Item yang Anda butuhkan
-
Rencana bisnis untuk kantor gigi
-
Staf kantor gigi
-
Perangkat lunak praktik gigi
Tinjau dokumen hukum, asuransi, dan keuangan Anda, karena informasi ini perlu diperbarui saat menjalankan praktik gigi Anda. Bertemu dengan penasihat hukum, asuransi, dan keuangan Anda tentang praktik gigi Anda.Buat daftar masalah praktik untuk setiap penasihat, seperti asuransi kewajiban praktik gigi atau masalah rekrutmen baru.
Jadwalkan pertemuan rutin dengan anggota staf praktik gigi Anda, termasuk resepsionis gigi dan kebersihan gigi. Tentukan tanggal rapat staf dan pastikan rapat tidak mengganggu aliran pasien. Lihatlah hari kerja Anda yang paling tidak sibuk sebelum menjadwalkan waktu rapat. Simpan salinan setiap menit rapat staf untuk referensi di masa mendatang.
Gunakan teknologi untuk menjalankan praktik Anda di berbagai bidang seperti penjadwalan dan penagihan pasien gigi. Bandingkan perangkat lunak praktik gigi, karena perangkat lunak yang salah bisa mahal untuk diganti. Minta pendapat orang kedua sebelum membeli. Manajer praktik gigi Anda dan Anda dapat meninjau apa yang hilang dari perangkat lunak saat ini dan apa yang harus disertakan dengan perangkat lunak baru. Pastikan jenis dukungan teknologi apa yang disertakan saat membeli perangkat lunak praktik gigi.
Membangun struktur penetapan harga praktik gigi untuk mengurangi pengeluaran Anda, menjaga pasien, dan mempertahankan anggota staf Anda. Lihatlah berapa banyak yang Anda habiskan untuk pengeluaran, mulai dari sewa kantor komersial hingga persediaan gigi hingga gaji staf. Ingatlah untuk memilih penasihat keuangan yang telah bekerja dengan profesional perawatan kesehatan. Jaga agar struktur penetapan harga Anda cukup tinggi sehingga Anda dapat memenuhi kewajiban finansial tanpa penderitaan praktik Anda.
Ajari staf Anda pentingnya layanan pelanggan. Habiskan waktu bersama pasien dan perhatikan bagaimana anggota staf berinteraksi dengan pasien, termasuk kontak mata. Tawarkan pasien Anda survei kepuasan pasien dan pantau respons mereka, terutama bagaimana perasaan mereka tentang waktu menunggu. Hormati pendapat pasien Anda dan beri tahu mereka betapa Anda menghargai bisnis mereka.
Pasarkan praktik gigi Anda. Beri tahu pasien ketika tempat praktik Anda menerima pasien baru, sehingga mereka dapat memberi tahu teman dan keluarga. Catat kunjungan pasien dan kirim kartu pos tentang pembersihan setengah tahunan atau tarif harga khusus, seperti diskon tahunan. Gunakan metode pemasaran tambahan seperti selebaran atau kartu nama.
Kiat
-
Bergabunglah dengan asosiasi profesional. Bekerja dengan profesional keuangan dan hukum yang berkualifikasi. Penelitian manajemen praktik gigi. Ambil kelas pendidikan berkelanjutan.