Mengirim paket melalui surat adalah cara yang sangat mudah dan mudah untuk mendapatkan barang ke teman dan keluarga Anda. Namun, terkadang paket hilang dan bisa merepotkan untuk mengambilnya. Untungnya, Anda dapat mengajukan klaim dan mendapatkan kembali paket Anda yang hilang.
Hubungi pengirim paket. Untuk mengklaim paket yang hilang melalui Layanan Pos A.S., pengirim paket harus menjadi orang yang mengajukan klaim. Jika Anda belum menerima paket, pastikan orang yang mengirim file klaim untuk paket tersebut.
Temukan nomor pelacakan. Nomor pelacakan pada paket adalah cara terbaik untuk menemukan paket yang hilang. Dengan menyimpan nomor pelacakan, Anda dapat mengklaim paket yang hilang dengan cepat dengan mencocokkan kedua nomor tersebut.
Hubungi layanan pelanggan. Layanan Pos bersedia membantu pelanggan mereka dengan masalah apa pun yang Anda miliki. Dengan menghubungi layanan pelanggan, perwakilan akan dapat membantu Anda mengklaim paket Anda yang hilang.
Periksa apakah Anda dapat mengajukan klaim. Ada batasan tertentu di mana paket dapat diklaim sebagai hilang. Pastikan Anda tahu jika Layanan Pos memungkinkan Anda mengklaim paket Anda yang hilang.
Lacak online. Setelah mengajukan klaim dan menunggu untuk mengklaim barang Anda yang hilang, catat perkembangan dari paket Anda dengan membuat akun online. Melalui akun ini Anda dapat menggambarkan paket Anda dan melihat apakah itu ditemukan.
Beli asuransi untuk paket Anda sebelum dikirim. Dengan cara ini, jika paket Anda tidak dapat diklaim, Anda dapat menerima uang untuk mengirim ulang paket tersebut.
Periksa apakah paket itu benar-benar dikirim sebelum Anda mengajukan klaim. Dengan cara ini Anda dapat yakin bahwa mengajukan klaim untuk paket yang hilang itu benar-benar diperlukan dan bahwa Anda tidak menyebabkan masalah dengan Layanan Pos.
