Dengan beberapa orang yang bekerja bersama di lingkungan kecil seperti kantor atau bahkan di lokasi kerja di luar ruangan, bau bisa menjadi masalah. Menurut MSNBC, 74 persen profesional sumber daya manusia harus berurusan dengan masalah bau badan. Selain itu, manajer mungkin harus berurusan dengan masalah bau makanan, aroma produk dan asap rokok. Ini bisa menjadi topik sensitif yang harus ditangani dengan bijaksana. Perlakukan karyawan dengan hormat, tetapi atasi masalah ini secara langsung sehingga Anda dapat menyelesaikannya.
Bau badan
Bicaralah dengan karyawan secara langsung. Dalam situasi seperti ini yang terbaik adalah mengatasi masalah secara langsung. Bicaralah dengan karyawan secara pribadi dan jelaskan bahwa ada masalah dengan baunya. Ketahuilah bahwa ini adalah topik sensitif. Hati-hati, tapi jangan salahkan karyawan.
Sarankan cara agar karyawan dapat mengatasi masalah tersebut. Bau badan bisa disebabkan oleh kondisi medis, jadi Anda harus menyarankan agar karyawan berkonsultasi dengan dokter. Jika itu hanya masalah kebersihan pribadi yang buruk, mungkin cukup untuk meminta karyawan untuk mandi secara teratur dan mengenakan pakaian segar.
Berikan dukungan kepada karyawan. Memahami bahwa ini mungkin masalah yang sulit baginya untuk berurusan dengannya. Biarkan dia tahu bahwa masalah ini tidak berhubungan dengan kinerjanya dan pastikan untuk melindunginya dari karyawan lain. Jika karyawan lain berusaha mengatasi masalah tersebut, bawa mereka ke samping, beri tahu mereka bahwa Anda akan menangani masalah tersebut dan minta mereka untuk tidak menghadapi karyawan yang dipermasalahkan.
Tindak lanjuti dengan karyawan setelah dia memiliki kesempatan untuk menyesuaikan diri. Jika dia memperbaiki masalahnya, berterima kasih padanya dan lanjutkan. Jika masalah tetap ada, beri tahu karyawan dan diskusikan strategi untuk menghadapinya. Tanyakan kepada karyawan apa yang telah dia lakukan untuk memperbaiki masalahnya.
Konsultasikan dengan pengacara jika karyawan Anda menolak untuk menangani masalah ini. Mungkin alasan untuk pemberhentian, tetapi Anda perlu berkonsultasi dengan pengacara untuk memastikan Anda tidak mendiskriminasi karyawan.
Bau lainnya
Larangan makanan dan minuman selain air dari area kerja. Mintalah karyawan untuk hanya makan makanan di ruang makan siang yang ditunjuk. Beri tahu karyawan untuk menyimpan makanan mereka dalam wadah kedap udara jika mengeluarkan bau. Makanan harus disimpan di area yang ditentukan di ruang makan siang. Jangan mencoba untuk melarang makanan dengan bau yang kuat, karena hal ini dapat menyinggung orang-orang yang diet agamanya atau budaya termasuk makanan pedas.
Nyatakan kebijakan bebas aroma di tempat kerja Anda untuk menghilangkan masalah dari aroma parfum dan produk perawatan pribadi lainnya. Ini penting jika Anda memiliki seseorang di kantor dengan alergi aroma, tetapi juga bermanfaat jika aroma parfum tidak sedap. Ingatkan karyawan bahwa deodoran, sampo, dan produk perawatan pribadi bebas aroma lainnya tersedia, untuk menghindari masalah aroma Anda menjadi masalah bau badan.
Larangan merokok dari kantor Anda jika belum dilarang oleh hukum. Alih-alih memiliki ruang merokok, minta karyawan untuk pergi keluar jika mereka ingin merokok. Jika seorang karyawan sangat mencium bau rokok ketika datang ke kantor, atasi masalah ini seperti masalah bau badan. Bicaralah dengannya, jelaskan masalahnya dan tawarkan saran untuk mengatasi bau seperti mencuci pakaian dan mandi secara teratur sebelum bekerja.
