Dalam ritel, softline mencakup produk yang dijual dalam kategori pakaian, sepatu, dan aksesori. Istilah ini didasarkan pada sifat lembut, fleksibel dari bahan dalam produk. Sebagian besar produk lain masuk dalam kategori garis keras. Produk garis keras memiliki struktur yang lebih kuat, kurang fleksibel dalam banyak kasus.
Contoh Kategori
Mode dan pakaian, sepatu, syal, sarung tangan, selimut, linen, dan handuk adalah contoh utama produk softline. Elektronik, peralatan dan komputer adalah kategori produk garis keras utama. Perabotan, peralatan olahraga, dan perangkat seluler juga merupakan barang keras. Diskon besar atau toserba menjual garis keras dan lunak. Pengecer lain berspesialisasi dalam kategori garis keras atau garis lunak.
