Para pemangku kepentingan memberikan dukungan bisnis dan praktis bisnis Anda. Stakeholder adalah orang-orang yang tertarik pada perusahaan Anda, mulai dari karyawan hingga pelanggan setia dan investor. Mereka memperluas kumpulan orang-orang yang peduli pada kesejahteraan perusahaan Anda, membuat Anda kurang sendirian dalam pekerjaan wirausaha Anda. Yang terbaik, hubungan antara bisnis dan para pemangku kepentingannya adalah simbiotik dan sehat. Paling buruk, hubungan ini bergantung pada tuntutan dan kepentingan yang saling bertentangan dan membuat pengambilan keputusan menjadi stres dan lambat.
Masyarakat
Hubungan yang sukses antara bisnis dan pemangku kepentingan dibangun untuk bekerja bersama menuju tujuan bersama. Karyawan bergantung pada bisnis Anda untuk mata pencaharian mereka. Dan jika Anda memperlakukan mereka dengan baik, mereka akan dilibatkan sebagai tim dan keluarga untuk melampaui dan melampaui persyaratan pekerjaan mereka untuk memajukan kepentingan terbaik perusahaan Anda. Jika bisnis Anda menyediakan produk atau layanan yang benar-benar meningkatkan kualitas hidup pelanggan Anda, mereka juga akan berusaha keras untuk Anda, menyebarkan berita tentang penawaran Anda karena mereka benar-benar ingin bisnis Anda berjalan baik. Investor memiliki kepentingan keuangan di perusahaan Anda dan mereka tentu saja menginginkan pengembalian finansial, tetapi jika minat Anda selaras dan mereka benar-benar peduli dengan pekerjaan yang Anda lakukan, hubungan mereka dengan bisnis Anda dapat jauh melampaui keinginan untuk menghasilkan uang.
Manfaat Finansial
Bisnis dengan komunitas pemangku kepentingan yang terlibat akan mendapatkan manfaat finansial dari hubungan ini. Karyawan yang peduli dengan pekerjaan mereka dan melihatnya lebih dari sekadar pekerjaan akan memberikan yang terbaik dan bertindak sebagai duta merek Anda. Pelanggan yang percaya pada perusahaan Anda dan penawaran Anda akan mendukung Anda dengan bisnis jangka panjang mereka. Vendor yang melihat bisnis Anda lebih dari sekadar peluang penjualan akan berusaha keras untuk memastikan Anda memiliki materi yang Anda butuhkan untuk membuat penjualan dan menghasilkan pendapatan, dan mereka bahkan dapat memperpanjang jangka waktu yang fleksibel jika mereka tahu Anda berjuang secara finansial. Investor pemangku kepentingan yang terlibat akan membantu Anda dengan modal kerja dan dana untuk proyek ekspansi.
Hubungan Stakeholder yang Berhasil
Hubungan yang sukses dengan pemangku kepentingan sangat penting untuk kesuksesan perusahaan Anda. Namun, dibutuhkan kerja keras dan visi untuk membangun penghubung yang kuat ini. Bilamana mungkin, berusahalah menyelaraskan kepentingan bisnis Anda dengan kepentingan para pemangku kepentingan Anda. Perlakukan karyawan Anda dengan baik dan bayar secara adil, sehingga mereka akan bekerja menuju kesuksesan bersama Anda. Buat produk dengan kualitas terbaik yang Anda bisa, sehingga pelanggan Anda akan berusaha lebih keras untuk membantu Anda tetap menyediakannya. Kembangkan hubungan dengan investor yang lebih tertarik pada kelayakan jangka panjang daripada dividen jangka pendek.