Struktur yang paling umum ditemukan dalam organisasi, struktur fungsional terdiri dari unit atau kelompok departemen yang diidentifikasi oleh spesialisasi, seperti teknik, pengembangan, pemasaran, keuangan, penjualan atau sumber daya manusia yang dikendalikan dari manajemen tingkat atas. Ini berbeda dari struktur divisi atau produk, yang biasanya membedakan unit-unitnya berdasarkan tipe produk atau wilayah geografis dan memungkinkan para pemimpin dalam setiap unit lebih mengontrol. Struktur fungsional dirancang pada konsep bahwa spesialisasi tinggi dan kontrol tinggi menghasilkan efisiensi tinggi.
Contoh
Meskipun judul bervariasi tergantung pada organisasi, setiap unit dalam struktur fungsional mencakup karyawan yang dilatih untuk melakukan tugas-tugas khusus. Tingkat atas dari suatu struktur fungsional dapat menjadi presiden perusahaan. Tingkat kedua dapat terdiri dari beberapa wakil presiden, masing-masing diposisikan dalam bidang keahlian, seperti wakil presiden bidang manufaktur atau wakil presiden bidang penjualan dan pemasaran. Di bawah masing-masing wakil presiden mungkin satu atau lebih direktur dengan kemampuan di bidang khusus yang sama dengan wakil presiden itu. Para direktur mungkin diikuti oleh para manajer, dan para manajer diikuti oleh asisten manajer, yang semuanya memiliki keterampilan di bidang yang sama dengan yang sebelumnya.
Kepemimpinan
Untuk melakukan kontrol dan beroperasi dengan tingkat efisiensi tinggi, para pemimpin dari setiap unit dalam struktur fungsional membutuhkan pengetahuan dan pengalaman yang mendalam di bidang khusus mereka. Jenis struktur ini sering ditemukan di lingkungan di mana pemimpin unit memiliki tingkat pengetahuan teknis yang tinggi di bidangnya, serta di organisasi di mana para pemimpin berperan sebagai mentor bagi anggota staf yang lebih muda. Kompetensi di bidangnya dan keterampilan manajemen yang solid adalah atribut utama dalam membangun dan mempertahankan jalur struktur fungsional yang ketat dan berorientasi pada kecakapan.
Kekuatan
Salah satu keuntungan utama dari jenis infrastruktur ini adalah bahwa ia mengembangkan spesialis dengan mempromosikan kemajuan karier. Jalur karier didefinisikan dengan jelas, dan karena bakat, bakat, dan pengetahuan untuk fungsi khusus dan peran tertentu digabung ke dalam sub-kategori dalam perusahaan, karyawan memiliki kesempatan untuk belajar dari keahlian atasan mereka. Mereka juga memiliki kesempatan untuk bekerja bersama kolega yang berhubungan dengan minat dan kemampuan profesional mereka, sehingga menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan menyenangkan.
Kelemahan
Karena setiap unit dalam struktur fungsional difokuskan pada bidang spesialisasi masing-masing, mungkin tidak memiliki pandangan luas tentang perusahaan jika tidak ada integrasi dan komunikasi yang konsisten antara departemen. Kerugian lain adalah bahwa unit mungkin memiliki fleksibilitas terbatas dalam penyelesaian masalah, membuat perubahan atau dengan cepat menanggapi permintaan atau kebutuhan pelanggan karena otoritas pembuat keputusan akhir ada di tangan manajemen tingkat atas. Ini berbeda dengan struktur divisi atau produk di mana pemimpin unit diberi lebih banyak kontrol dalam lingkungan unit mereka.
Efektivitas
Semakin besar organisasi, semakin sulit bagi masing-masing kelompok khusus untuk mengklarifikasi bagaimana masing-masing departemen pada akhirnya terhubung dan berkontribusi pada keberhasilan bisnis sebagai perusahaan terpadu. Untuk alasan ini, struktur fungsional paling berhasil di organisasi yang berukuran kecil hingga menengah dan hanya berurusan dengan beberapa jenis produk dan layanan.
