Tingkatkan keterlibatan pembaca, tingkatkan klik-tayang dan berikan peluang pengumpulan-informasi tambahan dengan memasukkan konten interaktif ke dalam buletin email. Tidak seperti konten statis satu arah yang berbicara "pada" pelanggan atau karyawan, strategi konten interaktif menggunakan komunikasi dua arah. Kunci untuk membuat konten buletin email interaktif yang efektif terletak pada mengikuti panduan praktik terbaik dan berfokus pada relevansi.
Mulai
Mulailah dengan membuat konten buletin utama. Seperti halnya buletin email apa pun - interaktif atau tidak - pesan adalah elemen yang paling penting. Pilih templat buletin email yang sesuai untuk pesan dan audiens target Anda. Jika Anda tidak memiliki pengalaman desain dan pengkodean, pilih templat yang siap pakai dan dapat disesuaikan yang tersedia dari email atau layanan autoresponder Anda. Cari templat dengan opsi desain interaktif, seperti daftar isi yang dapat diklik untuk buletin panjang. Juga penting adalah area widget header, footer dan sidebar untuk menambahkan konten interaktif.
Tautan Elemen dan Tujuan Interaktif
Pilih konten interaktif yang tertaut ke sasaran buletin tertentu. Sementara strategi keseluruhan mungkin untuk memberikan - atau mendapatkan - informasi yang relevan, membangun kepercayaan dan membangun hubungan yang kuat, tidak setiap buletin email yang Anda kirim akan fokus pada pencapaian setiap tujuan ini pada tingkat yang sama. Konten interaktif yang Anda sertakan dalam setiap buletin akan membantu Anda mencapai tujuan spesifik alih-alih mengganggu atau mengganggu pembaca Anda. Misalnya, sertakan tombol atau hyperlink yang dapat diklik pengguna untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, dan sertakan jajak pendapat, survei, atau kontes ke dalam buletin yang berfokus pada pengumpulan informasi.
Pilihan dan Penempatan
Hindari membingungkan pembaca Anda dengan memuat buletin yang terlalu banyak dengan elemen interaktif, dan pastikan item yang Anda masukkan berhubungan dengan topik. Misalnya, untuk buletin yang berfokus pada "bagaimana caranya," termasuk video instruksional yang berkaitan dengan konten buletin utama. Masukkan kalender acara yang dapat diklik di sidebar kiri atau sidebar kanan yang dapat digunakan pembaca untuk mencari tahu tentang - dan mendaftar untuk - webinar instruksional lainnya. Sertakan ajakan bertindak, seperti tautan ke penawaran promosi terkait, di bilah sisi atau di bagian bawah buletin.
Dapatkan dan Berikan Informasi
Libatkan pembaca - dan puaskan rasa ingin tahu mereka - saat meminta informasi dari pelanggan Anda dengan membiarkan mereka melihat secara real-time bagaimana orang lain menjawab pertanyaan. Misalnya, tambahkan tombol yang dapat diklik pembaca untuk melihat hasil survei atau mencari tahu apa yang dilakukan rekan-rekan mereka dalam menjawab pertanyaan uji sampel. Pertimbangkan untuk menawarkan hadiah gratis, seperti kupon hemat uang atau e-book gratis, yang bisa didapatkan pembaca setelah menjawab pertanyaan riset konsumen. Cara umum untuk melakukan ini adalah dengan memasukkan tautan yang aktif ketika pembaca menyelesaikan survei dan mengklik tombol "Kirim".
