Rentang kendali mengacu pada jumlah karyawan yang diawasi oleh satu manajer - semakin banyak karyawan yang diawasinya, semakin luas rentang kendali. Bisnis bekerja untuk menentukan jumlah karyawan optimal yang dapat dikelola manajer sambil tetap efektif dalam pekerjaan mereka yang lain. Kedua rentang kontrol yang lebar dan sempit memiliki keuntungan yang berbeda.
Faktor-faktor
Manajer tidak menghabiskan seluruh waktu mereka mengawasi karyawan dan mereka idealnya akan menghabiskan sebagian besar jam kerja mereka melakukan kegiatan non-manajemen. Jumlah orang yang dapat diawasi oleh setiap manajer secara efektif dan masih menyelesaikan pekerjaan lain ini tepat waktu tergantung pada banyak faktor. Ini termasuk jenis pekerjaan bawahannya, produk yang dibuat, gaya manajemen perusahaan, kepribadian dan ukuran organisasi.
Kebutuhan Manajemen Rendah
Situasi tertentu hanya memerlukan sedikit perhatian dari manajemen. Karyawan yang melakukan pekerjaan berulang secara langsung biasanya hanya memerlukan kontak dengan manajemen untuk evaluasi kinerja reguler atau jika masalah tertentu berkembang, misalnya. Karyawan berpengalaman jangka panjang biasanya tidak membutuhkan banyak manajemen.
Kebutuhan Manajemen yang Lebih Besar
Sebaliknya, beberapa situasi memang membutuhkan lebih banyak keterlibatan dari manajer. Setiap kali perubahan dilakukan, baik dalam jenis atau jumlah pekerjaan, penurunan atau peningkatan jumlah karyawan, penggabungan atau perpecahan departemen atau perubahan dalam lingkungan fisik, karyawan membutuhkan manajer untuk membantu memfasilitasi perubahan. Selain itu, manajer biasanya perlu bekerja dengan karyawan baru; menggunakan karyawan yang berpengalaman untuk membantu melatih pekerja baru dapat membuatnya lebih mudah untuk mempertahankan rentang kendali yang lebih luas.
Keuntungan dari Rentang Kontrol Sempit
Rentang kendali yang sempit menyediakan komunikasi yang lebih baik antara manajer dan karyawan mereka dan memberi manajer kontrol yang lebih baik atas bawahan mereka yang spesifik. Karyawan biasanya menghargai kesempatan untuk memberikan umpan balik kepada manajer mereka, yang tidak semudah dalam rentang kendali yang luas. Selain itu, mengawasi lebih sedikit karyawan umumnya membutuhkan keterampilan manajerial yang lebih sedikit.
Keuntungan dari Wide Span of Control
Rentang kendali yang luas lebih murah karena bisnis mempekerjakan lebih sedikit manajer. Dengan hanya satu manajer, atau manajer dengan penyelia atau pemimpin tim dalam hierarki di bawah ini, sebagian besar karyawan semuanya berada pada level yang sama dan dapat bekerja satu sama lain dengan pendelegasian tugas yang jelas. Kurang pengawasan dan kontrol dapat menciptakan sikap yang lebih positif di antara karyawan, yang menghargai kepercayaan dan kebebasan ekstra.
Pertimbangan
Meskipun rentang kendali yang luas dapat menghemat uang, pengembang anggaran harus berhati-hati dalam memotong biaya dalam hal manajemen. Konsultan anggaran cenderung memotong karyawan di manajemen menengah, tetapi memperluas rentang kendali dapat menciptakan lebih banyak masalah daripada penghematan biaya. Manajer mungkin mulai ketinggalan tenggat waktu atau menjadi tidak mampu mengelola karyawannya dengan baik karena tidak ada cukup waktu untuk setiap tugas.
