Risiko adalah peristiwa yang tidak direncanakan yang dapat berdampak pada bisnis secara signifikan dan merugikan. Manajemen harus menghadapi risiko setiap hari, seperti ancaman pesaing baru, perubahan preferensi pelanggan, pergolakan politik, dan perlambatan ekonomi. Risiko berwujud dapat dengan mudah dikuantifikasi, yang berarti manfaat dan biaya dapat dinyatakan dalam dolar. Risiko tidak berwujud sulit untuk didefinisikan secara konkret dan dolar dan memerlukan tingkat subjektivitas dan intuisi yang lebih besar.
Risiko berwujud
Risiko nyata termasuk risiko manajemen proyek dan produk seperti selip jadwal, tidak tersedianya personel, dan kekurangan anggaran. Jika tidak dikelola dengan baik, mereka dapat menyebabkan risiko bisnis seperti kehilangan penjualan pelanggan. Ernst & Young menempatkan risiko kredit sebagai salah satu risiko bisnis utama untuk tahun 2010. Risiko ini terkait dengan kondisi ekonomi makro secara keseluruhan dan memiliki dampak yang terukur pada laporan keuangan. Perusahaan dapat mengelola risiko ini melalui manajemen kas yang fleksibel dan langkah-langkah pengendalian biaya.
Meningkatnya biaya bahan baku dan energi merupakan risiko nyata bagi sebagian besar perusahaan karena secara langsung berdampak pada profitabilitas. Risiko terkait adalah tekanan harga - ketidakmampuan perusahaan untuk menaikkan harga karena persaingan dari pemasok luar negeri berbiaya rendah dan diskon agresif oleh pesaing.
Globalisasi berarti rantai pasokan global, yang terhubung menggunakan sistem perangkat lunak dan jaringan telekomunikasi. Sangat sedikit peraturan yang mengatur arsitektur kompleks ini, namun bisnis dan pemerintah bergantung padanya. Kegagalan sistem atau serangan siber dapat menyebabkan gangguan serius di seluruh rantai pasokan, yang dapat merusak produksi dan penjualan untuk beberapa perusahaan secara bersamaan.
Risiko tidak berwujud
Daftar risiko bisnis teratas Ernst & Young untuk peraturan peringkat 2010, termasuk peraturan lingkungan seperti skema perdagangan karbon, dan biaya kepatuhan terkait sebagai salah satu risiko teratas. Ini adalah risiko yang tidak berwujud, karena tindakan pengaturan oleh pemerintah di seluruh dunia tidak dapat diprediksi atau diukur secara wajar. Perusahaan harus menggunakan asosiasi industri dan melobi pejabat terpilih untuk mengantisipasi dan mungkin membentuk perubahan peraturan alih-alih menunggu mereka terjadi.
Volatilitas ekonomi dan politik juga merupakan risiko tidak berwujud, baik di pasar negara berkembang maupun negara maju. Sentimen proteksionisme yang meningkat, terutama selama krisis, merupakan risiko serius bagi bisnis global.
Teknologi yang muncul dan kemampuan untuk terus berinovasi adalah risiko tak berwujud lainnya. Perusahaan tidak hanya harus mengimbangi persaingan dalam hal produk-produk terdepan, mereka juga harus mengintegrasikan teknologi baru - seperti media sosial dan perencanaan sumber daya perusahaan - dalam proses bisnis mereka agar tidak dianggap usang oleh pesaing mereka.
Manajemen risiko
Manajemen risiko melibatkan pengidentifikasian potensi risiko dan langkah-langkah penerapan untuk meminimalkan dampaknya. Risiko harus diprioritaskan sesuai dengan probabilitas terjadinya dan tingkat keparahan dampaknya. Strategi mitigasi risiko harus terus dipantau dan disesuaikan karena kondisi bisnis dan risiko berubah seiring waktu.
Pertimbangan: Biaya vs. Manfaat
Risiko biasanya melibatkan pertukaran biaya-manfaat. Analisis biasanya lebih sederhana untuk risiko berwujud yang dapat diukur daripada risiko tidak berwujud. Estimasi terbaik dan penilaian manajerial sering memainkan peran kunci dalam penilaian risiko dan manajemen.
