Komunikasi adalah jalinan perusahaan yang membantu karyawan sukses di pekerjaannya, berhubungan dengan publik, dan melakukan bisnis dengan pelanggan dan bisnis lain. Hambatan ada di tempat kerja yang dapat mengalihkan perhatian, mendistorsi atau membatasi komunikasi. Mengidentifikasi hambatan komunikasi di tempat kerja adalah langkah pertama dalam mengatasinya dan meningkatkan komunikasi organisasi.
Hambatan Fisik
Manajemen dapat menggunakan hambatan fisik untuk secara sengaja membatasi komunikasi. Contoh umum adalah penempatan kantor CEO. Biasanya kantornya terletak di lantai paling atas dan diperlukan kunci di lift untuk mendapatkan akses. Pintu kantor tertutup, dinding pembatas atau ruang terpisah yang dioperasikan departemen dari semua komunikasi yang menghambat.
Hambatan Emosional
Jika seseorang takut kehilangan pekerjaannya atau bahwa seorang atasan akan mengetahui bahwa dia membahayakan pekerjaannya, dia akan bersusah payah untuk membatasi komunikasinya. Kecemburuan dan kecemburuan muncul ketika para pekerja berselisih satu sama lain. Jika seorang karyawan dipromosikan dan orang lain tidak senang dengan promosi tersebut, ini menciptakan hambatan emosional yang akan mencegah komunikasi yang efektif.
Hambatan Perseptual
Semua orang melihat dan memahami dunia secara berbeda. Tugas dapat diberikan kepada tim karyawan dan setiap karyawan dapat mengejar tujuan dengan sangat berbeda. Seorang pemimpin tim dapat meminta seorang anggota tim untuk mengingat untuk menyerahkan pekerjaannya sebelum 5. Anggota tim mungkin merasa bahwa pemimpin itu tidak mempercayainya atau tidak berpikir dia adalah pekerja yang baik. Seorang pekerja yang berbeda dalam situasi itu mungkin merasa bahwa pemimpin sedang mencari kepentingan terbaiknya.
Hambatan Budaya
Sistem asuhan, budaya, dan kepercayaan seseorang semuanya bisa menjadi penghalang kompleks di tempat kerja. Misalnya, seseorang dari negara Amerika Selatan mungkin merasa nyaman berbicara dalam jarak dekat, sedangkan orang Amerika Utara mungkin merasa tidak nyaman. Belajar untuk menjaga jarak sosial yang nyaman dan mengamati preferensi budaya lain akan membantu mengatasi hambatan budaya.
