Akses jarak jauh sejati berarti bahwa karyawan Anda tidak hanya dapat masuk ke akun email kantor mereka dari rumah atau saat dalam perjalanan, tetapi mereka juga dapat mengakses komputer kerja atau server jaringan. Meskipun akses jarak jauh tidak cocok untuk setiap bisnis, manfaat seperti peningkatan dukungan teknis, waktu respons pemulihan bencana, peningkatan produktivitas dan penghematan biaya potensial memberikan alasan kuat bagi bisnis yang tertarik pada tenaga kerja seluler untuk memasukkannya ke dalam rencana bisnis mereka.
Peningkatan Dukungan Teknis
Dalam artikel Oktober 2010 di PC Today, Rod Scher, seorang penulis, editor, dan koordinator keamanan siber, mengatakan bahwa kemampuan akses jarak jauh dapat membantu bisnis Anda menghindari "mimpi buruk TI." Karena akses jarak jauh memungkinkan personel TI untuk melakukan pembaruan, patch keamanan, dan perangkat lunak upgrade tanpa harus pergi ke setiap mesin, semakin banyak komputer yang digunakan bisnis Anda, semakin banyak Anda dan departemen TI Anda dapat memperoleh manfaat dari penerapan akses jarak jauh.
Waktu Tanggap Pemulihan Bencana yang Lebih Baik
Akses jarak jauh memungkinkan waktu respons yang lebih cepat ketika pengguna akhir mengalami masalah teknis. Personil dukungan teknis dapat mengakses alat berat, mendiagnosis, dan menyelesaikan perbaikan atau membuat pengaturan alternatif untuk menjaga pengguna akhir bekerja dalam kerangka waktu yang jauh lebih pendek. Yang lebih penting lagi, akses jarak jauh memungkinkan manajemen server yang padam, yang dapat mempersingkat waktu pemulihan jika terjadi bencana. Sistem LOM memungkinkan administrator sistem untuk memecahkan masalah, melakukan perbaikan dan reboot atau mematikan sistem komputer dari lokasi yang jauh. Kemampuan ini sangat berguna untuk bencana setelah jam kerja dan untuk bisnis yang mengoperasikan server jaringan dari lebih dari satu lokasi.
Peningkatan Produktivitas Operasional
Menggunakan alat akses jarak jauh seperti jaringan pribadi virtual sering kali meningkatkan produktivitas. Misalnya, mengizinkan karyawan Anda untuk mengakses server jaringan dari rumah memungkinkan orang untuk bekerja tanpa banyak gangguan yang ada di lingkungan di tempat. Menurut Cisco, perusahaan jaringan, Anda juga dapat mengatur VPN untuk memungkinkan akses terbatas ke mitra bisnis, seperti pemasok atau vendor. Ini dapat mengatur panggung untuk manajemen inventaris waktu-nyata, yang mengurangi peluang kehabisan stok dan pesanan kembali, yang pada gilirannya dapat menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih besar.
Penghematan Biaya Potensial
Bisnis yang menerapkan akses jarak jauh dapat mewujudkan penghematan biaya langsung dan tidak langsung. Dengan lebih banyak karyawan yang bekerja baik paruh waktu atau penuh dari rumah, bisnis dapat melihat penghematan langsung dari pengurangan biaya fasilitas seperti penurunan persyaratan rekaman persegi dan biaya utilitas. Banyak bisnis menyadari penghematan tidak langsung dan peningkatan keuntungan melalui penurunan tingkat turnover dan moral karyawan yang lebih tinggi. Selain itu, kemampuan akses jarak jauh dapat memperluas kelompok pekerja dan menjadi insentif perekrutan, yang keduanya memungkinkan bisnis untuk menarik lebih banyak kandidat yang memenuhi syarat.
