Anda memiliki ide produk yang Anda yakin akan menjadi Hal Besar Berikutnya. Tetapi sebelum Anda mulai menghabiskan dolar iklan Anda mau tak mau, Anda perlu melakukan riset pasar untuk lebih memahami orang-orang yang akan membeli produk Anda. Bagaimana Anda bisa menjangkau mereka melalui iklan dan pemasaran? Bagaimana Anda dapat meyakinkan mereka bahwa mereka membutuhkan produk Anda? Sebuah survei pasar dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan banyak lagi.
Kiat
-
Riset pasar dan survei pasar memungkinkan Anda untuk memahami kebiasaan, motivasi, dan kebutuhan orang-orang yang ingin Anda beli produk atau layanan Anda.
Tentukan Target Pemirsa Anda
Sebelum Anda melakukan survei pasar, tentukan pasar mana atau target audiens yang akan disurvei. Jika Anda tidak yakin seperti apa target audiens Anda, tujuan dari survei pasar pertama Anda adalah untuk menetapkan hal itu. Anda memiliki produk atau layanan untuk dijual, tetapi tidak yakin bagaimana cara mengiklankannya sehingga itu di depan orang yang tepat. Apakah audiens target Anda tinggal di daerah perkotaan atau pedesaan? Apakah mereka laki-laki, perempuan atau keduanya? Apakah mereka orang tua? Apakah mereka punya hewan peliharaan? Berapa umur mereka? Berapa banyak uang yang mereka hasilkan setiap tahun?
Jelas, beberapa pertanyaan lebih relevan daripada yang lain. Tetapi memahami audiens target Anda memungkinkan Anda menjangkau mereka secara efektif dan efisien dengan kampanye iklan dan pemasaran Anda. Dalam hal survei produk, bahkan membantu Anda untuk memahami apakah produk Anda bermanfaat atau diinginkan.
Tetapkan Tujuan untuk Survei Pasar
Setelah Anda memiliki pemahaman umum tentang siapa yang mungkin ingin membeli produk atau layanan Anda, misi Anda selanjutnya adalah menentukan bagaimana Anda bisa mendapatkannya untuk melakukan pembelian. Untuk melakukan ini, cari tahu informasi lebih lanjut tentang audiens target Anda. Sebuah survei pasar dapat mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini secara langsung atau dapat mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan informasi yang nantinya dapat ditarik kesimpulan.
Misalnya, Anda dapat menguji nama produk dengan meminta audiens target Anda untuk menilai opsi pada skala satu hingga lima. Atau, Anda mungkin bertanya kapan, jika pernah, audiens target Anda berencana untuk membeli produk seperti yang Anda jual. Anda juga bisa bertanya tentang poin rasa sakit: Apa yang tidak disukai orang tentang produk serupa yang sudah mereka miliki, misalnya? Mengapa mereka belum ditingkatkan?
Tujuan lain dari survei pasar adalah untuk menilai pesaing Anda. Merek mana yang sudah tidak asing bagi audiens target Anda? Apakah mereka tahu tentang merek Anda? Seberapa setia mereka?
Hindari Jebakan Penelitian Pasar
Sayangnya, riset pasar tidak mudah. Dengan semua survei, Anda terikat pada orang-orang yang benar-benar memilih untuk merespons. Jawaban mereka mungkin tidak memberi Anda gambaran yang akurat tentang seluruh audiens target. Misalnya, jika Anda melakukan survei produk di media sosial, misalnya, Anda mungkin kehilangan jawaban dari orang-orang yang tidak menggunakan platform tersebut atau yang tidak menggunakan teknologi. Jika produk Anda mengandalkan teknologi, ini masuk akal; jika tidak, Anda juga harus mendistribusikan survei produk Anda melalui media lain.
Dibuat dengan hati-hati dan dilakukan penelitian pasar menghasilkan hasil yang sering terbukti bermakna. Meskipun tidak sempurna, riset pasar masih lebih baik daripada tidak sama sekali ketika dilakukan dengan standar tinggi.
