Rasio konversi email Anda adalah metrik utama dan mengukur persentase email yang berhasil terkirim yang menghasilkan penjualan, pendaftaran, atau tindakan spesifik yang diminta oleh email Anda. Untuk menghitung tingkat konversi, bagi jumlah penerima yang melakukan tindakan yang Anda cari dengan jumlah email yang dikirim ke penerima. Lipat gandakan hasilnya dengan 100 untuk menyatakan hasilnya sebagai persentase.
Menghitung Tingkat Konversi
Mulai dengan jumlah email yang Anda kirim dan kurangi jumlah pesan yang tidak terkirim. Misalkan Anda mengirim 150.000 email, 10.000 di antaranya memantul sebagai tidak terkirim. Jumlah email yang dikirim adalah 150.000 - 10.000 = 140.000. Asumsikan 2.000 penerima mendaftar untuk buletin mingguan Anda. Jadi tingkat konversi adalah 2.000 / 140.000 = 0,0143. Atau 0,0143 * 100 = 1,4 persen
Tidak Selalu Metrik yang Relevan
Ingatlah bahwa beberapa email tidak memiliki "ajakan untuk bertindak", karena mereka hanya mengumumkan atau menginformasikan, tanpa niat untuk menjual, mendaftar penerima atau tujuan akhir terukur lainnya. Rasio konversi bukan metrik yang berlaku untuk mengukur keberhasilan ledakan email semacam itu.