Lelang terbalik adalah proses di mana penjual menawar untuk menjual barang dan jasa mereka. Penawar pada pelelangan terbalik adalah penjual, berlawanan dengan pelelangan tradisional di mana pembeli adalah penawar. Misalnya, sebuah perusahaan dapat mengajukan permintaan untuk menyewa perusahaan akuntansi untuk proyek khusus. Penawar yang menawarkan untuk mengisi permintaan dengan harga terendah atau ketentuan terbaik biasanya memenangkan lelang terbalik, meskipun faktor-faktor lain mungkin ikut berperan. Ketika dilakukan di Internet, prosesnya disebut "e-bidding" atau "e-procurement." Lelang terbalik bisa efektif, tetapi hanya jika ada cukup banyak kompetisi.
Pembeli Menghemat Sumber Daya
Dalam permintaan reguler untuk proses proposal, penjual sering membuat tawaran menggunakan format dan gaya mereka sendiri. Sebagai perbandingan, dalam lelang balik Internet, penjual mengajukan penawaran dengan mengisi formulir dan bagan standar yang ditentukan oleh situs lelang bersama dengan pembeli. Pembeli menghemat waktu dan uang melalui lelang terbalik karena semua penawaran tiba dalam format yang sama, yang menyederhanakan perbandingan. Pembeli dapat dengan mudah menghilangkan tawaran tertentu yang tidak sesuai dengan tenggat waktu atau persyaratan harga. Selain itu, pembeli memiliki fleksibilitas untuk mengesampingkan penawar rendah yang tidak memenuhi standar kualitas yang ditetapkan oleh pembeli. Perangkat lunak E-procurement memungkinkan pembeli dan penjual untuk berkomunikasi dan memperbaiki rincian penawaran.
Risiko Spesifikasi Buruk
Kerugian bagi pembeli adalah kebutuhan untuk menulis spesifikasi terperinci di muka untuk produk atau layanan yang ingin dibeli. Tekanan tenggat waktu dari pelelangan terbalik memunculkan kebutuhan untuk menciptakan spesifikasi lengkap. Ini berbeda dari metode lain, yang biasanya melibatkan proses pengulangan di mana spesifikasi dinegosiasikan, diperbaiki dan disempurnakan selama periode waktu. Kesalahpahaman yang berasal dari spesifikasi lelang terbalik yang salah atau tidak lengkap dapat mengakibatkan pembeli memilih penawar yang salah. Tergantung pada bagaimana kontrak ditulis, ini bisa menjadi masalah besar, mahal untuk diluruskan. Dalam beberapa kasus, pembeli mungkin harus mengadakan lelang terbalik baru setelah memperbaiki spesifikasinya.
Akses untuk Penjual
Lelang terbalik, terutama yang ada di Internet, memiliki keuntungan memungkinkan peserta dari seluruh dunia bersaing untuk berbisnis. Ini meningkatkan akses penjual ke pasar luar negeri. Ini juga memungkinkan bisnis kecil untuk bersaing dengan pemain besar. Dengan berkonsentrasi pada pembeli yang memenuhi syarat, penjual di lelang terbalik dapat menghilangkan pengeluaran pemasaran dan penjualan yang sia-sia pada klien yang tidak mungkin membeli. Bahkan, perusahaan yang beroperasi terutama melalui lelang terbalik mungkin berfungsi dengan staf penjualan minimal.
Terburu-buru ke Bawah
Seperti halnya dalam lelang reguler, lelang terbalik memberikan tekanan pada penawar untuk mengalahkan pesaing. Ini mungkin berarti melempar layanan tambahan atau memotong harga sangat rendah sehingga menghilangkan keuntungan. Jika penjual berulang kali memberikan toko pada lelang terbalik, itu tidak akan bertahan lama.
Persaingan adalah Kunci
Lelang terbalik hanya berfungsi jika ada persaingan nyata. Jika hanya satu atau dua vendor yang menawar, pembeli mungkin menerima persyaratan yang menghasilkan harga yang lebih tinggi, bukan lebih rendah. Persaingan juga memungkinkan penjual menemukan cara berbeda untuk bersaing di luar harga saja, sehingga memberikan lebih banyak opsi kepada pembeli. Namun, terlalu banyak kompetisi dapat menyebabkan bidder membuat penawaran tidak realistis yang mengecilkan tagihan akhir. Pembeli mendapat manfaat dari memahami semua cetak halus yang melekat pada setiap penawaran, sehingga mereka terhindar dari kejutan setelah kontrak diberikan.