Tidak masalah di mana Anda melihat, suatu entitas semacam menghasilkan sesuatu. Ini berlaku untuk perusahaan besar maupun individu. Hubungan antara produsen dan konsumen adalah hubungan simbiosis, meskipun ada perbedaan di antara keduanya.
Identifikasi
Seringkali, seorang produsen melayani keinginan dan kebutuhan basis konsumen tertentu atau target pasar. Ini terbukti dalam contoh toko pakaian yang memproduksi pakaian musiman untuk wanita ukuran plus. Toko - yang beroperasi sebagai entitas mandiri - menciptakan produk (mis., Pakaian musiman plus-ukuran) untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan basis konsumen atau target pasar (mis., Wanita dengan ukuran 14 hingga 26).
Tangibles dan Intangibles
Seorang produser dapat menciptakan produk dan layanan berwujud serta yang tidak berwujud - produk yang tidak dapat disentuh, seperti ide atau pesan. Ini terbukti di perusahaan periklanan yang menghasilkan pesan pemasaran untuk mempromosikan atau meningkatkan kesadaran konsumen tentang merek baru atau kampanye pemasaran. Dalam hal ini, produsen memproduksi produk berwujud (mis., Rekaman komersial yang diedit) serta layanan tidak berwujud (yaitu, kesadaran konsumen dan "gebrakan" pasar untuk produk).
Tujuan Produser
Seorang produsen ada untuk menciptakan produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen yang ada. Salah satu cara untuk mencapai tujuan ini secara efektif adalah dengan meminta dan menganalisis riset pemasaran tentang preferensi konsumen. Dengan menggunakan informasi ini, produsen dapat menciptakan produk dan layanan yang konsumen akui inginkan dan butuhkan. Preferensi konsumen dikomunikasikan dan diilustrasikan oleh produk dan layanan yang menjual versus yang tidak.
Permintaan konsumen
Konsumen mengkomunikasikan ketidakpuasan terhadap produk dan layanan dengan salah satu dari dua cara: 1) Konsumen dapat langsung menolak untuk membeli atau mengkonsumsi produk atau layanan yang ada, atau 2) Konsumen dapat membeli atau mengkonsumsi produk atau layanan yang ada tetapi dalam kualitas terbatas sampai perubahan pada produk atau layanan dilakukan. Konsumen dapat mengkomunikasikan permintaan perubahan ini melalui survei riset pemasaran, komunikasi dengan produsen, dan umpan balik dari mulut ke mulut kepada produsen. Sebagai contoh, seorang konsumen dapat menolak untuk membeli produk dalam volume tinggi atau secara teratur sampai produk menjadi lebih terjangkau atau menunjukkan tingkat kinerja atau kegunaan yang lebih tinggi.
