Standar Kaizen adalah metode Jepang dalam melakukan bisnis berdasarkan teori manajemen tentang perubahan bertahap dan berkelanjutan. Kaizen berfokus pada aspek proses perusahaan yang dapat disempurnakan, ditingkatkan dan dibuat konstan, dengan peningkatan efisiensi dan produktivitas yang dihasilkan. Kaizen menganut konsep perubahan skala kecil dan berfokus pada menghilangkan limbah dari semua proses bisnis melalui lima elemen utama.
Kerja tim
Prinsip dasar Kaizen adalah gagasan bahwa setiap karyawan di perusahaan memiliki sesuatu yang bernilai untuk disumbangkan. Di Kaizen, status pekerja tidak boleh menghalangi dia menyuarakan pendapat atau saran yang dapat meningkatkan fungsi pekerjaan. Kaizen merangkul konsep kerja tim dengan mendorong setiap karyawan untuk merasa diberdayakan untuk menawarkan ide terkecil sekalipun. Kaizen menuntut pengawas menciptakan lingkungan di mana karyawan tidak takut untuk membuat saran.
Disiplin Pribadi
Standar Kaizen juga menekankan disiplin pribadi untuk setiap karyawan, termasuk pengawas dan mereka yang di manajemen. Pekerja yang mempraktikkan disiplin pribadi bersedia meminta pertanggungjawaban atas setiap tindakan yang mereka lakukan dalam pekerjaan. Kaizen mengharuskan perusahaan untuk menetapkan standar untuk setiap fungsi pekerjaan dan menantang pekerja untuk memenuhi standar itu. Karyawan menyadari bahwa mereka adalah bagian dari tim dan bahwa kegagalan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan benar memiliki dampak negatif pada seluruh proses produksi.
Saran untuk peningkatan
Standar Kaizen membutuhkan perbaikan terus-menerus dalam setiap proses perusahaan, dari sumber daya manusia hingga kontrol kualitas. Aspek inti dari Kaizen adalah bahwa saran untuk perbaikan dibuat sepenuhnya oleh orang-orang yang melakukan pekerjaan setiap hari. Karyawan didorong untuk mengamati dengan cermat cara mereka bekerja dan untuk mencatat hambatan atau penundaan yang mencegah mereka beroperasi dengan efisiensi maksimum. Untuk menerapkan standar Kaizen secara efektif, manajer harus memperhatikan saran karyawan secara serius dan terus-menerus memberikan informasi mengenai penerapan perubahan.
Peningkatan Moral
Standar Kaizen tidak dapat dicapai tanpa moral yang baik di antara karyawan perusahaan. Sangat penting bagi eksekutif perusahaan untuk menumbuhkan iklim dukungan bagi karyawan dan memberdayakan mereka sehingga mereka percaya bahwa mereka memiliki kepentingan asli dalam cara perusahaan beroperasi. Tenaga kerja yang dihargai sering menunjukkan tingkat produktivitas yang tinggi, dibandingkan dengan tenaga kerja dengan semangat kerja rendah yang mungkin mengalami penurunan produktivitas dan meningkatnya konflik antara karyawan dan manajemen.
Lingkaran Quailty
Lingkaran kualitas sangat penting untuk menghilangkan limbah dan hambatan yang mencegah perusahaan beroperasi pada efisiensi maksimum. Dalam standar Kaizen, lingkaran kualitas terdiri dari kelompok-kelompok kecil - biasanya terdiri dari sembilan orang - yang memilih pemimpin kelompok dan bertemu secara teratur untuk membahas bagaimana menyelesaikan masalah yang muncul di tempat kerja. Tujuan dari lingkaran kualitas adalah untuk mengembangkan solusi yang berlaku dan tepat waktu yang dapat diimplementasikan dalam waktu singkat. Standar Kaizen mengharuskan manajemen untuk menanggapi rekomendasi lingkaran kualitas dengan cepat.
