Komunikasi mengelilingi setiap orang, setiap hari dalam berbagai bentuk. Dari mengucapkan selamat pagi kepada pasangan Anda hingga mengamati papan iklan di jalan menuju tempat kerja atau acungan jempol dari atasan Anda, komunikasi adalah apa yang membuat dunia terus maju dan berubah. Komunikasi yang efektif harus secara akurat menggambarkan pesan yang dimaksud dengan komunikasi verbal dan nonverbal. Jika seseorang mengkomunikasikan pesannya secara akurat, tetapi pendengarnya tidak mengerti, mungkin saja dia tidak menggunakan pendekatan komunikasi yang efektif untuk tipe kepribadian individu tersebut.
Orang yang Berorientasi pada Tugas
Buat komunikasi verbal singkat ketika berkomunikasi dengan orang yang memiliki kepribadian yang berorientasi pada tugas. Seseorang yang berorientasi pada tugas ingin mengetahui intinya, apa yang harus dia lakukan dan bagaimana melakukannya. Jangan terlalu menjelaskan atau memberikan terlalu banyak detail kepada orang ini, karena Anda dapat membingungkan dan membanjiri dia dengan terlalu banyak informasi. Berikan orang yang berorientasi tugas selembar kertas yang dia baca atau rujuk kembali saat dia membaca instruksi, misalnya. Komunikasi nonverbal ini akan memungkinkannya untuk mengikuti langkah-langkah runcing dengan langkahnya sendiri. Ketika informasi dibutuhkan, itu diberikan. Buat penjelasan verbal Anda singkat tetapi berikan penjelasan rinci melalui media nonverbal.
Orang yang berorientasi pada detail
Berikan banyak detail secara verbal dan nonverbal kepada orang yang berorientasi pada detail. Seseorang yang sangat memperhatikan detail akan menemukan keamanan dalam mengetahui setiap langkah dari apa yang diharapkan. Duduk bersama seseorang yang berorientasi pada detail dan habiskan waktu secara verbal untuk menyelesaikan setiap tugas, harapan, dan tujuan. Berikan pertanyaan di antara setiap instruksi karena tipe kepribadian yang berorientasi pada detail biasanya akan mengajukan banyak pertanyaan untuk memastikan mereka memahami secara akurat apa yang dikomunikasikan. Berikan lembar tertulis untuk individu sebagai referensi dan ulasan saat dia menyelesaikan tugas yang dihadapi. Setelah Anda menjelaskan tugas tertentu, berikan waktu untuk kejelasan dan pertanyaan.
Orang Kreatif
Jadilah kreatif dengan kepribadian yang ramah, bersemangat dan inovatif. Kepribadian yang terbuka dan kreatif memiliki kesulitan melakukan tugas-tugas lunak apakah mereka dikomunikasikan secara verbal atau nonverbal. Gunakan banyak contoh, demonstrasi, dan alat bantu visual untuk berkomunikasi secara efektif dengan kepribadian kreatif. Pikirkan permainan untuk dimainkan yang dapat menggambarkan poinnya. Pikiran kreatif akan mengingat informasi berdasarkan asosiasi. Misalnya, jika Anda berbicara tentang Christopher Columbus, pikiran kreatif akan menyimpan informasi jika ia diharuskan untuk membuat sandiwara untuk mengilustrasikan poin utama kehidupan Columbus-nya. Bagi orang-orang yang berpikiran kreatif menjadi kelompok fokus kecil dan biarkan mereka mengekspresikan pikiran, perasaan, dan gagasan. Ini akan mendorong keinginan untuk menyimpan informasi dengan memberi mereka kepemilikan atasnya.
