Salah satu perusahaan teratas di sektor pemasaran bertingkat adalah American Communications Network, yang didirikan oleh empat mitra pada tahun 1993. Melalui jaringan perwakilan penjualan independen berbasis komisi, ACN memasarkan internet, televisi, utilitas, dan layanan telepon. Meskipun potensi pendapatan tinggi dan perusahaan memperoleh dukungan kuat dari pembawa acara "The Celebrity Apprentice", Donald Trump, ACN juga telah berada di bawah pengawasan dari regulator bisnis negara.
Dasar Bertingkat
Strategi pemasaran bertingkat, atau MLM, yang digunakan oleh ACN melibatkan jaringan agen penjualan yang memiliki dua tujuan utama: menjual produk atau layanan dan merekrut agen baru. Dengan komisi yang diperoleh agen melalui penjualannya sendiri dan penjualan pendatang baru yang ia bawa ke dalam bisnis, potensi pendapatan tinggi bagi mereka yang dapat merekrut, menjual, dan bertahan. ACN dan bisnis MLM lainnya membebankan biaya untuk bergabung dengan operasi; struktur biaya berjenjang semakin tinggi ketika agen mengambil tanggung jawab yang lebih besar - dan potensi aliran pendapatan yang lebih besar - dari pelatih tim.
Lokasi dan Layanan
Sejak didirikan, ACN telah memperluas jangkauan geografis serta penawaran layanannya. Pemilik bisnis independen - atau IBO, sebagaimana perusahaan beri label - sekarang bekerja di Amerika Serikat, Eropa, dan kawasan Asia / Pasifik, menawarkan layanan telepon dan nirkabel, berlangganan televisi, layanan listrik dan gas alam, sistem keamanan, dan otomatisasi rumah. Setelah masuk, pelanggan atau klien ACN memilih dari menu layanan dari penyedia pihak ketiga seperti layanan TV satelit atau perusahaan utilitas. Pelanggan dapat membayar layanan melalui situs web ACN atau melalui surat. Tenaga penjualan yang membawa pelanggan menerima persentase dari volume dolar dari layanan yang dibeli.
Bergerak naik
Pelatih tim memiliki tugas tambahan untuk merekrut agen baru ke dalam model ACN. Berdasarkan komisi yang diperoleh dan pelanggan yang ditandatangani oleh timnya, seorang pelatih dapat memperoleh promosi untuk pelatih tim eksekutif, pemimpin tim eksekutif, koordinator tim, koordinator regional, wakil presiden daerah dan wakil presiden senior. Sementara itu, ia mendapat persentase tambahan dari tagihan yang didapat oleh rekrutannya sendiri. Dalam salinan situs webnya, ACN mempromosikan gagasan penghasilan tinggi dan kemandirian finansial berdasarkan inisiatif dan dorongan agen; Penekanan juga diberikan pada pemenuhan kebutuhan sehari-hari pelanggan jaringan. Di puncak, agen ACN paling sukses memiliki kesempatan untuk bergabung dengan Circle of Champions.
Kontroversi
Pemasaran multilevel telah menuai kritik, dengan beberapa pengamat bisnis melihat struktur ini sebagai skema piramida yang dirancang semata-mata untuk memperkaya pendiri dan anggota awal ketika anggota kemudian bergabung dan membayar biaya masuk mereka. ACN telah memantapkan dirinya sebagai salah satu bisnis MLM yang lebih besar tetapi juga berada di bawah pengawasan dari regulator negara. Komisaris Sekuritas Montana mengajukan perintah gencatan dan penghentian terhadap perusahaan pada tahun 2010, tetapi akhirnya Montana dan ACN menyelesaikan masalah tersebut dan pesanan tersebut dikosongkan. Rekrutmen yang penuh harapan ke bisnis MLM harus selalu mempertimbangkan risiko investasi awal yang tidak memberikan jaminan pengembalian atas waktu dan upaya mereka.