Manajer dan kelompok orang melayani berbagai peran dalam tim proyek. Beberapa dari peran ini lebih berorientasi pada kepemimpinan, sementara yang lain bersifat padat karya. Ada juga anggota tim proyek yang tidak benar-benar mengerjakan proyek tetapi, sebagai gantinya, terus menjalankan proyek. Perusahaan luar juga dapat memainkan peran besar dalam membawa proyek membuahkan hasil. Apapun masalahnya, proyek biasanya dipecah menjadi berbagai tugas dan dikelola dengan cermat hingga selesai.
Manajer proyek
Salah satu peran penting dalam tim proyek adalah manajer proyek. Manajer proyek adalah orang yang bertanggung jawab untuk memfasilitasi proyek. Dia memecah proyek menjadi fungsi atau tugas yang berbeda, kemudian memberikan tugas sesuai dengan kemampuan orang atau bidang minat utama. Sebagai contoh, seorang manajer proyek dapat menugaskan seorang manajer keuangan tugas melacak penjualan dan pengeluaran untuk pengenalan produk baru. Manajer proyek dapat memegang banyak jabatan. Manajer riset pemasaran dapat berperan sebagai manajer proyek pada suatu proyek yang melibatkan umpan balik kepuasan pelanggan. Demikian pula, seorang manajer produk dapat mempelopori sebuah proyek yang mensyaratkan memperkenalkan 10 produk baru di pameran dagang. Manajer proyek adalah yang pada akhirnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa proyek diselesaikan tepat waktu dan sesuai anggaran.
Anggota tim
Anggota tim adalah semua karyawan yang bekerja pada proyek selain manajer proyek. Anggota tim ditugaskan bagian tertentu dari proyek atau tugas. Beberapa anggota tim bahkan dapat menangani tugas yang luas atau banyak, tergantung pada panjang proyek. Misalnya, copywriter, manajer periklanan, analis riset pemasaran, manajer logistik dan manajer produk dapat terlibat dalam proyek untuk memperluas distribusi ke pasar baru. Manajer produk dapat melayani peran manajer proyek. Anggota tim seperti copywriter mungkin bertanggung jawab untuk membuat brosur dan visual untuk tenaga penjualan. Manajer penelitian dapat melakukan survei di pasar untuk menentukan penerimaan konsumen terhadap produk. Manajer logistik dapat mempelajari gudang dan outlet distribusi mana yang paling memenuhi kebutuhan perusahaan, sementara manajer iklan membuat iklan uji untuk proyek tersebut. Anggota tim harus menyelesaikan tugas mereka pada tanggal yang ditentukan oleh manajer proyek.
Sponsor eksekutif
Sponsor eksekutif biasanya tidak melakukan tugas atau fungsi apa pun. Dia mungkin tersedia untuk menawarkan saran, termasuk sumber daya atau informasi yang dapat digunakan untuk proyek. Namun, peran utama sponsor eksekutif adalah untuk mengawasi proyek, kemudian mengambil informasi yang lengkap dan mengembangkan strategi darinya. Dia membuat keputusan kunci untuk kelompok proyek ketika mereka membutuhkan saran. Misalnya, sponsor eksekutif dapat menggunakan survei kepuasan produk utama di antara pelanggan untuk mengembangkan strategi penetapan harga baru atau untuk merekomendasikan fitur produk baru untuk lini produk.
Organisasi Pelaksana
Organisasi yang berkinerja adalah agen atau konsultan yang membantu karyawan dalam proyek.Mereka dipilih karena keahlian mereka pada proyek tertentu. Misalnya, konsultan manajemen dapat membantu manajer proyek mengevaluasi operasi pabrik perusahaan, menentukan perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan efisiensi. Demikian pula, seorang manajer riset pemasaran akan sering meminta lembaga penelitian untuk membantu mereka mengembangkan kuesioner dan melakukan survei. Organisasi pelaksana sering melakukan banyak pekerjaan selama proyek. Selanjutnya, manajer dan karyawan mengevaluasi hasil sebelum menyajikan informasi kepada eksekutif.
