Dalam upaya untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan pos, Layanan Pos A.S. telah mengganti mesin penjual ongkos kirim standar dengan Pusat Ongkos Kirim Otomatis. Mirip dengan ATM, APC memungkinkan pelanggan untuk melakukan apa saja mulai dari membeli ongkos kirim hingga mengirim paket. Tugas seperti mengirim surat bersertifikat sekarang dapat dilakukan dengan cepat alih-alih menunggu dalam antrean panjang untuk bantuan dari petugas pos.
Tempatkan huruf pada skala dan layar sentuh untuk memulai. Saat diminta, pilih "Kirim surat atau paket."
Pusat Pos Otomatis (APC) akan memandu Anda langkah demi langkah dengan mengajukan pertanyaan dan menawarkan pilihan untuk membantu mengirim surat bersertifikat Anda.
Setelah menerima bobot surat, Anda akan diminta memasukkan kode ZIP lima digit di layar sentuh. Jika Anda tidak yakin, APC akan membantu Anda mencarinya.
Setelah kode ZIP dikonfirmasi, pilih Email Kelas Pertama. Layanan tambahan lainnya kemudian akan ditawarkan; pilih Surat Bersertifikat.
Setelah memilih Surat Bersertifikat, layanan tambahan seperti Pengiriman Terbatas dan Tanda Terima Pengembalian ditawarkan dengan biaya tambahan. Layanan ini tidak diharuskan untuk mengirim surat tersertifikasi dan dapat ditolak dengan memilih opsi "Kirim Saja Surat Kelas Satu dengan Surat Bersertifikat".
APC akan memberi Anda total biaya dan mengonfirmasi jika formulir surat pra-cetak bersertifikat dilampirkan. Memilih "tidak" akan memungkinkan APC untuk mencetak formulir untuk dilampirkan ke surat Anda.
Ketika total akhir kemudian disajikan, pembayaran harus dilakukan dengan kartu debit atau kredit sebelum melangkah lebih jauh. (APC tidak dapat menerima uang tunai.) Sentuh tombol "Lakukan Pembayaran" dan geser kartu Anda saat diminta.
APC akan mengeluarkan stempel pos Anda tepat di bawah layar dan formulir surat resmi di sebelah kanan dispenser ongkos kirim. Ambil keduanya dan kwitansi Anda.
Tempatkan stiker pos di sudut kanan atas surat. Ikuti instruksi tercetak dan tempelkan sertifikat surat bersertifikasi rekat di sebelah kanan alamat pengirim di bagian atas surat Anda. Setelah ini selesai, surat itu dapat dimasukkan ke dalam slot atau kotak surat Layanan Pos A.S. apa pun.
Kiat
-
Jika surat Anda sudah memiliki ongkos kirim kelas satu, APC akan memungkinkan Anda untuk membayar hanya biaya surat bersertifikat ketika mengkonfirmasikan berat dan totalnya. Cukup pilih "Sudah dicap, beli lebih sedikit ongkos kirim" saat diminta.
