Tujuan dari tinjauan kinerja adalah untuk memberikan umpan balik kepada karyawan tentang seberapa baik mereka melakukan pekerjaan mereka selama periode evaluasi dan di mana ada ruang untuk perbaikan. Karyawan sering kali takut dengan ulasan kinerja karena mereka takut dikritik. Sementara kritik konstruktif diperlukan untuk perbaikan, Anda dapat membuat proses peninjauan menjadi kurang mengerikan bagi karyawan dengan juga menggunakannya sebagai kesempatan untuk memuji kekuatan mereka.
Mulailah dengan mengungkapkan penghargaan Anda. Berterimakasihlah kepada karyawan atas dedikasinya pada perusahaan dan pekerjaannya. Ini menetapkan nada positif untuk sisa tinjauan kinerja.
Catat setiap pencapaian besar dan proyek yang dilakukan karyawan. Karyawan sering tidak melakukan hal-hal seperti yang diinginkan oleh penyelia mereka. Namun, jika pekerjaan selesai dan produk akhir bagus, penting untuk fokus pada gambaran besar daripada detailnya.
Nyatakan semua hal yang dilakukan karyawan dengan benar, yang mengarah pada keberhasilan penyelesaian proyek atau tugas besar. Pada dasarnya, Anda membagi tugas-tugas besar menjadi yang lebih kecil sehingga karyawan memahami bahwa Anda melihat semua yang terjadi pada pencapaian besar yang Anda sebutkan sebelumnya.
Buat daftar karakteristik terbaik karyawan, seperti menunjukkan komitmen terhadap ketepatan waktu, perhatian terhadap detail, dan etos kerja yang kuat. Cadangkan masing-masing dengan contoh nyata. Misalnya, jika memberi tahu karyawan itu bahwa ia memiliki etos kerja yang kuat, Anda dapat merujuk contoh di mana ia menyingsingkan lengan bajunya dan membantu rekan kerja membuat presentasi yang sulit.
Catat area mana saja yang Anda perhatikan mengalami peningkatan. Misalnya, jika selama siklus evaluasi sebelumnya, Anda memintanya untuk mengerjakan ketepatan waktunya dan sejak saat itu ia tepat waktu setiap hari, berterima kasih padanya atas usahanya sehingga dia tahu Anda perhatikan.
Berikan karyawan dengan komentar positif dari orang lain yang dilaporkan atau bekerja dengannya selama evaluasi kinerja, jika proses penilaian Anda memungkinkan untuk mengumpulkan umpan balik 360 derajat.
Akhiri bagian ulasan ini dengan memberi tahu karyawan bagaimana semua kekuatan yang Anda identifikasi telah menghasilkan nilai tambah bagi organisasi. Pada titik ini, Anda seharusnya telah sepenuhnya menggambarkan semua kekuatan karyawan. Anda sekarang siap untuk beralih ke bidang pertumbuhan.
