Evaluasi dilakukan untuk mengukur hasil dan kemajuan suatu kegiatan atau proses terhadap tujuan yang ditetapkan. Secara tradisional, metode evaluasi meliputi survei, tes, wawancara, pemeriksaan fisik, dan penilaian kinerja. Namun, metode evaluasi kreatif atau partisipatif tidak hanya dapat mengukur parameter yang sama, tetapi juga akan memberdayakan peserta dengan melibatkan mereka ke dalam proses evaluasi. Pembagian kekuatan, kegiatan interaktif kreatif, dan redistribusi wewenang memupuk hubungan yang lebih baik antara pakar evaluasi dan anggota tim yang dievaluasi.
Apakah Kita Sesuai Target?
Metode evaluasi kreatif ini dapat dilakukan untuk grup hingga 40 orang. Anda akan membutuhkan dan kuda-kuda dengan kertas, pena berwarna dan pin dorong. Gambarlah lima lingkaran konsentris di atas kertas pada kuda-kuda, mirip dengan mata banteng. Bagilah lingkaran menjadi bagian-bagian berbentuk pai dan identifikasi masing-masing dengan kriteria yang ingin Anda evaluasi seperti kepuasan dengan program, kemudahan penggunaan dan kualitas layanan. Berikan masing-masing peserta satu pin dorong per tema. Berikan waktu 10 menit kepada tim untuk merenungkan tema-tema dan menempatkan penekan mereka pada tingkat yang mereka yakini tepat; semakin dekat mereka menempatkan pin ke pusat, semakin tinggi tingkat kepuasan mereka. Setelah semua pin masuk, catat penempatan umum dan berikan ringkasan hasilnya kepada grup.
Katakan padaku…
Untuk latihan "Katakan padaku …", Anda hanya perlu kartu dan pena kecil. Latihan ini dapat dilakukan dengan kelompok hingga 20 orang. Berikan masing-masing peserta beberapa kartu kecil dan pena. Catatan post-it akan berfungsi untuk ini. Minta peserta untuk menuliskan pelajaran utama yang dipelajari atau poin kepuasan utama pada kartu mereka. Tunggu hingga 10 menit untuk memberikan kesempatan bagi semua orang untuk memikirkan jawaban mereka. Kemudian minta peserta membaca apa yang mereka tulis dan menempelkan kartu mereka di area yang ditentukan di dinding utama. Setelah sebagian besar peserta membaca evaluasi mereka, minta pengingat kelompok untuk menambahkan evaluasi mereka ke dinding.
Selesaikan kalimatnya
Gunakan metode evaluasi kreatif ini untuk grup yang lebih besar. Pada selembar kertas besar yang dipasang di dinding ruangan, tulis kalimat terbuka yang diarahkan pada kriteria evaluasi yang ingin Anda periksa. Misalnya, "Program ini dapat ditingkatkan dengan …" atau "Saya senang bekerja untuk perusahaan ini karena …". Bagikan lembar kertas dan minta peserta melengkapi kalimat yang bisa mereka lihat di dinding. Setelah 10 hingga 15 menit, mintalah beberapa peserta untuk membaca jawaban mereka. Kumpulkan semua lembar dan buat ringkasan yang bisa disampaikan kepada para peserta nanti.
Ikan dan Batuan
Persiapkan diri Anda untuk latihan ini dengan membuat ikan dan batu besar di atas kertas. Metode evaluasi kreatif ini paling baik digunakan jika Anda ingin mengevaluasi hambatan dan dukungan program, pelatihan, atau kebijakan tertentu. Mulailah dengan membagi peserta Anda menjadi 4 kelompok. Setiap orang harus diberi 2 atau 3 ikan dan 2 atau 3 batu besar. Mintalah peserta untuk menuliskan hambatan pada batu-batu besar dan dukungan pada ikan. Kemudian posting komentar di dinding dengan ikan-ikan yang terkandung dalam batu-batu besar untuk membuat aliran komentar. Di setiap kelompok, minta peserta untuk mendiskusikan pengalaman mereka tentang dukungan dan hambatan. Satu orang per kelompok harus mencatat komentar yang dapat dimasukkan dalam laporan evaluasi akhir.