Saat merancang program bimbingan, pertama-tama tentukan tujuan program Anda. Ini akan membentuk dasar untuk mengevaluasi apakah program telah memenuhi tujuan yang diharapkan. Banyak program pendampingan organisasi hanya mengandalkan survei evaluasi akhir, tetapi ini mungkin tidak sepenuhnya mengukur dinamika hubungan pendampingan, menurut "Mengevaluasi Program Pendampingan," oleh Julie Fortin dan Christine Cuerrier.
Program
Siapkan survei yang akan diisi oleh mentees dan mentor di akhir program. Buat penilaian mandiri sebelum dan sesudah program identik secara eksklusif untuk orang yang didampingi. Untuk kerahasiaan, individu akan diberi pengenal numerik yang unik.
Mengelola penilaian diri pra-program yang didampingi sebelum berpartisipasi dalam program, meminta orang yang didampingi untuk menilai diri mereka sendiri pada atribut seperti kepercayaan diri, ketegasan di tempat kerja dan kualitas lainnya.
Mintalah peserta yang didampingi untuk mengisi penilaian diri yang identik pada akhir partisipasi program, Fortin dan Cuerrier menyarankan dalam “Mengevaluasi Program Mentoring.” Identifikasi peringkat yang lebih tinggi dari respons penilaian pasca-program tentang kepercayaan diri, ketegasan di tempat kerja dan apa saja. atribut lain yang diajukan dalam penilaian mandiri peserta didik awal yang mungkin terkait dengan peningkatan kompetensi yang dipupuk melalui hubungan bimbingan.
Kemudian
Tinjau survei pasca-program yang diisi oleh mentor dan mentees, dengan fokus pada bidang kepuasan dan ketidakpuasan yang diungkapkan melalui pertanyaan terbuka. Mentor sering menemukan manfaat tak terduga dari hubungan mentoring.
Kumpulkan sampel wakil dan mentor yang representatif untuk berpartisipasi dalam kelompok fokus tentang pengalaman pendampingan mereka. (Ini opsional, tergantung pada waktu dan sumber daya perusahaan.)
Mempertahankan fasilitator pihak ketiga yang obyektif untuk memperoleh dialog yang jujur, jujur, mengarahkan diskusi ke masalah yang berulang kali muncul dalam survei peserta, dan mengeksplorasi solusi potensial, saran Fortin dan Cuerrier.
Kiat
-
Tinjau data evaluasi sebelumnya terhadap umpan balik survei keseluruhan saat ini untuk area yang menerima skor evaluasi rendah untuk menganalisis masalah yang paling membutuhkan perbaikan.
Peringatan
Pasangan mentor dapat mengalami konflik yang tidak terselesaikan dalam hubungan mereka, yang mengakibatkan pemutusan hubungan secara prematur.
Mentees yang menyelesaikan penilaian mandiri pra-program mungkin gagal mengisi penilaian mandiri pasca-program, membuat data survei mentee tersebut tidak valid.
