Penjadwalan janji temu pasien bervariasi tergantung pada jenis fasilitas perawatan kesehatan yang terlibat dan alasan kunjungan, apakah janji temu medis rutin, kondisi medis tertentu atau masalah mendesak. Selain itu, mungkin ada beberapa perbedaan, tergantung pada apakah dokter bekerja dalam praktik individu atau dalam praktik kelompok dengan beberapa dokter lain.
Praktek Perawatan Primer
Segmen populasi yang signifikan menggunakan salah satu jenis praktik dokter berbasis luas sebagai penyedia perawatan primer, biasanya praktik keluarga atau kantor internis. Beberapa pasien dapat menggunakan spesialis sebagai penyedia perawatan primer, seperti dokter kandungan untuk wanita atau ahli endokrin untuk pasien dengan diabetes atau kondisi tiroid. Dalam kategori praktik perawatan primer berbasis luas biasanya ada tiga jenis penunjukan janji yang tersedia. Praktik perawatan primer dapat menawarkan blok waktu khusus untuk janji temu fisik lengkap, kunjungan tindak lanjut, dan janji temu perawatan darurat. Sebagian besar praktik perawatan primer mencadangkan beberapa blok waktu untuk melihat kasus perawatan darurat pada hari yang sama atau hari berikutnya.
Spesialis
Persyaratan medis pasien untuk perawatan khusus dengan dokter tertentu dapat berkisar dari satu kunjungan ke serangkaian janji yang sedang berlangsung yang terjadi selama periode bertahun-tahun; beberapa pasien mungkin menemui beberapa spesialis dalam interval waktu yang sama. Dalam praktik spesialis, penjadwalan janji dapat masuk dalam kategori seperti konsultasi atau kunjungan awal melalui rujukan oleh dokter lain, janji temu awal yang tidak memerlukan rujukan dan tindak lanjut janji temu. Sementara beberapa spesialis mungkin perlu melihat pasien berdasarkan perawatan darurat, seperti ahli jantung, banyak spesialis tidak mungkin melihat pasien kecuali sesuai jadwal.
Rawat inap
Perawatan rawat inap di fasilitas keperawatan yang pulih atau terampil juga menggabungkan beberapa peristiwa yang memerlukan penjadwalan dalam fasilitas. Penunjukan dalam pengaturan ini berurusan dengan keadaan yang memerlukan ketersediaan tenaga medis tertentu, belum tentu dokter; ini mungkin termasuk teknisi perangkat medis, terapis fisik, perawat tamu dan terapis pernapasan. Penjadwal janji temu di fasilitas rawat inap mungkin perlu membuat panggilan keluar ke dokter pasien untuk penjadwalan pengujian diagnostik, seperti scan tomografi aksial terkomputasi (CAT), magnetic resonance imaging (MRI) atau tes ultrasound, bahwa fasilitas rawat inap tidak tersedia. Untuk protokol pengujian yang memiliki kapasitas untuk menyediakan di tempat, penjadwal janji temu harus memperoleh informasi dari semua teknisi yang terlibat dalam menyediakan protokol diagnostik ini untuk menghindari konflik penjadwalan.
Teknologi
Fasilitas medis menggunakan perangkat lunak berpemilik untuk merampingkan penjadwalan janji temu mereka. Semakin lama, praktik kantor medis juga menggunakan perangkat lunak pengingat janji temu otomatis yang memulai panggilan pengingat telepon kepada pasien satu atau dua hari sebelum janji temu mendatang. Selain itu, kantor dokter yang bekerja dengan rumah sakit semakin memanfaatkan sistem komputer bersama, memungkinkan penanganan obat, rencana perawatan, dan pembayaran yang lebih efisien oleh perusahaan asuransi.
