Harga layanan seperti persiapan pajak adalah ilmu dan seni. Menurut pakar pemasaran Kim Gordon, yang menulis di Majalah Entrepreneur, "setiap pemilik bisnis harus tiba di struktur harganya sendiri … tarif Anda akan tergantung pada tiga hal: biaya aktual Anda ditambah margin keuntungan yang wajar, harga yang akan ditanggung pasar dan cara Anda akan menambah nilai pada penawaran layanan Anda. " Ini adalah kerangka yang sangat baik dari proses penentuan cara menentukan harga pekerjaan persiapan pajak.
Instruksi
Hitung total biaya tetap Anda dan biaya marjinal Anda. Biaya tetap adalah biaya yang akan Anda keluarkan terlepas dari apakah Anda memiliki pelanggan. Biaya marjinal adalah biaya yang meningkatkan hubungan langsung dengan jumlah pelanggan yang Anda miliki. Tentukan berapa biaya tambahan setiap pelanggan.
Teliti biaya yang dikenakan oleh pesaing di wilayah geografis Anda, serta biaya yang dikenakan oleh setiap opsi persiapan pajak online yang tersedia untuk pelanggan target Anda. Ini akan memberi Anda gambaran tentang apa yang mampu ditanggung pasar, serta daya saing harga akhirnya.
Tentukan segmen pelanggan mana yang Anda ingin harga menarik. Contoh: Anda dapat bersaing pada harga dengan memilih untuk menargetkan pelanggan yang mencari barang murah dengan harga terendah, atau Anda dapat memilih untuk membebankan harga rata-rata dan memasarkan secara agresif kepada pelanggan yang mencari layanan pribadi, atau Anda dapat memilih untuk membebankan biaya harga premium dan nilai penawaran layanan -ditambahkan.
Tetapkan biaya penetapan harga yang membuat layanan persiapan pajak Anda menguntungkan dan menargetkan segmen pelanggan pilihan Anda. Menagih biaya yang berbeda berdasarkan kompleksitas berbagai jenis pengembalian untuk memastikan bahwa biaya Anda sepadan dengan kompleksitas pengembalian pajak yang berbeda.
Kiat
-
Pada bulan Januari 2010, IRS mengumumkan niatnya untuk meminta petugas pajak yang memungut uang untuk memenuhi kriteria tertentu, yang meliputi pendaftaran untuk nomor identifikasi pajak yang lebih siap, lulus tes kompetensi tertentu dan memenuhi persyaratan pendidikan berkelanjutan. Beban persyaratan baru ini harus tercermin dalam harga Anda.
Pikirkan layanan berbiaya rendah atau gratis, bernilai tambah yang dapat Anda berikan kepada pelanggan Anda yang akan membenarkan biaya premium. Contoh: Jika Anda memenuhi syarat untuk mewakili klien sebelum IRS, Anda dapat menjamin untuk memberikan perwakilan gratis dua jam dalam hal audit IRS.
Tawarkan diskon jika Anda menyadari bahwa biaya Anda tidak sesuai dengan harapan pelanggan. Contoh: Anda dapat menawarkan potongan harga awal di bulan Januari, potongan harga akhir bulan April, potongan harga untuk klien yang mereferensikan orang lain dan potongan harga untuk klien yang dirujuk oleh orang lain, di antara ide-ide lainnya.
Peringatan
Menetapkan biaya rendah melalui strategi penetapan harga dapat menyebabkan pelanggan merasa bahwa mereka telah diberikan layanan berkualitas lebih rendah. Menurut StartUp Nation, sebuah studi di Sekolah Pascasarjana Bisnis Stanford University menunjukkan "bahwa persepsi aktivitas pemicu kualitas di bagian otak yang mencatat kesenangan. Sebaliknya, jika suatu produk atau layanan dianggap sebagai nilai rendah (bahkan jika dalam kenyataannya itu bernilai tinggi), otak akan merespons seolah-olah itu bernilai rendah."
