Cara memecat seorang karyawan adalah sesuatu yang jarang diajarkan di sekolah bisnis atau kelas manajemen, tetapi penting untuk memimpin departemen atau organisasi. Seringkali, pemberi kerja gagal mengakui penghapusan pekerjaan sebagai tanggung jawab manajemen yang serius. Itu dapat menyebabkan kebingungan dan pekerja yang tidak bahagia. Untuk memecat seseorang secara efektif, Anda tidak hanya harus jujur dan langsung tetapi juga berbelas kasih.
Rencanakan pembicaraan penghapusan pekerjaan Anda sebelumnya. Sedikit persiapan dapat berjalan jauh menuju penyederhanaan proses penembakan. Buat daftar alasan karyawan tersebut dipecat. Buatlah tanggapan atas pertanyaan yang mungkin diajukan karyawan. Pertimbangkan reaksi yang tidak diantisipasi atau ekstrem yang mungkin dimiliki karyawan terhadap berita dan rencanakan yang sesuai. Tidak ada yang ingin tertangkap basah oleh karyawan yang marah atau yang menangis.
Langsung dalam percakapan Anda dengan karyawan. Hindari memasuki topik pekerjaan karyawan yang dihilangkan; keluar dan katakan itu. Beri tahu karyawan itu dengan tepat mengapa dia dipecat. Hindari membuat cerita sampul atau memberikan alasan yang tidak jelas untuk keputusan tersebut. Dalam jangka panjang, kejujuran adalah kebijakan terbaik dan akan membantu Anda dan karyawan untuk pindah setelah eliminasi.
Biarkan percakapan singkat. Beri tahu karyawannya bahwa dia dieliminasi dan beri tahu dia alasannya. Jawablah dengan singkat setiap pertanyaan yang dia miliki tentang eliminasi atau masa depan dan kemudian akhiri pembicaraan dengan final. Dengan mengendalikan pembicaraan, Anda tidak hanya menyampaikan maksud Anda, Anda juga menyisakan sedikit ruang bagi karyawan untuk bereaksi secara ekstrem atau menuntut untuk berbicara dengan orang lain di perusahaan.
Berbelas kasih. Hanya karena Anda langsung tidak berarti Anda harus bersikap dingin terhadap karyawan. Akui bahwa penghapusan pekerjaan adalah proses yang sulit. Jelaskan bahwa Anda secara emosional dipengaruhi oleh situasi dan bahwa karyawan itu tidak sendirian. Tawarkan untuk membantu karyawan menemukan pekerjaan baru atau menemukan landasan yang kuat dalam industri jika Anda dapat melakukannya; ini akan membantu melunakkan pukulan sambil menegaskan kepada karyawan bahwa situasi ini tidak pribadi.
Berterimakasihlah kepada karyawan atas kontribusinya pada perusahaan, jika masuk akal untuk melakukannya. Sorot poin-poin positif dari waktunya di organisasi dan berharap dia baik untuk masa depan.
Rencanakan apa yang akan Anda katakan kepada karyawan lain di perusahaan atau departemen Anda. Jika memungkinkan, akui kontribusi karyawan dan bangun rasa kehilangan kelompok, alih-alih menyampaikan berita penghapusan dari atas. Gunakan pengalaman untuk membangun persahabatan antara Anda dan karyawan Anda yang lain.
