Corporate Social Responsibility, atau CSR, adalah gerakan dalam dunia bisnis yang mengadvokasi peran etis dan sosial yang lebih besar bagi perusahaan. Dewan direksi menyusun korporasi untuk memaksimalkan keuntungan bagi pemegang saham mereka, dan sebagai akibatnya, menurut para pendukung CSR, mereka sering mengeksploitasi atau mengabaikan komunitas yang lebih besar dan lingkungan alam. Orang-orang yang membuat pedoman CSR merancang mereka untuk mengubah masalah ini dan mengubah perusahaan besar menjadi warga korporat produktif yang berkontribusi secara positif kepada masyarakat.
Sosial
CSR menekankan tanggung jawab perusahaan untuk mengembalikan sebagian kekayaan dan kesuksesan mereka kepada masyarakat yang mendukung mereka. Kemiskinan menimpa banyak negara berkembang di mana perusahaan multinasional mempekerjakan orang di pabrik mereka. Masalah juga ada di masyarakat di Amerika Utara di mana banyak perusahaan memiliki kantor pusat perusahaan mereka. Mengingat kekayaan, pengaruh sosial, dan kontak mereka dalam pemerintahan dan bisnis, perusahaan dapat membuat perbedaan bagi orang-orang yang membutuhkan dengan berkontribusi pada upaya-upaya dalam pendidikan, pelatihan kerja, program pengalihan penjara, konseling narkoba dan startup bisnis kecil. Teori CSR berpendapat bahwa perusahaan itu sendiri akan mendapat manfaat dari kegiatan ini dengan membantu menciptakan komunitas yang stabil dan berkembang yang menguntungkan semua orang.
Lingkungan
Lingkungan alami adalah sumber dari semua kekayaan, dan mereka yang membuat kekayaan telah menyalahgunakannya selama berabad-abad. Hutan yang luas ditumbuhi kayu, peternakan, tebang dan bakar pertanian. Aktivitas manusia mencemari sungai dan udara dan meningkatnya suhu menggerogoti lapisan es kutub. Perusahaan-perusahaan yang terlibat dalam CSR mengakui bahwa kekayaan dan keberhasilan mereka setidaknya sebagian disalahkan atas kerusakan ini, dan menyumbangkan uang, waktu dan pengetahuan untuk berbagai alternatif seperti energi terbarukan, konservasi, dan alternatif tanpa polusi.
Para karyawan
Karyawan yang bekerja untuk perusahaan adalah mereka yang secara langsung menghasilkan kekayaannya. Di beberapa perusahaan, perjanjian perundingan bersama melindungi kepentingan mereka, sementara di perusahaan lain tidak. CSR merekomendasikan agar perusahaan memberi upah yang adil kepada karyawan atas upaya yang mereka lakukan untuk kesuksesan perusahaan. Paket yang adil bagi karyawan termasuk upah yang adil, tunjangan, liburan yang dibayar dan program pensiun. Sama pentingnya, tempat kerja harus menjadi tempat yang sehat dan aman yang tidak membuat pekerja terkena racun yang tidak diatur atau kondisi berbahaya.
Pelanggan
Perusahaan memiliki tanggung jawab untuk menyediakan pelanggan mereka dengan produk yang dibuat dengan baik, harga wajar yang berfungsi seperti yang diiklankan. Perusahaan-perusahaan yang terlibat dalam penetapan harga atau praktik monopolistik berupaya membatasi secara tidak adil pilihan-pilihan publik yang membeli, dan CSR menghambat praktik-praktik ini. Dalam banyak kasus, mereka juga ilegal. Sebuah perusahaan yang sesuai dengan diktat CSR berupaya untuk mendapatkan keuntungannya dengan menyediakan produk dan layanan yang bermanfaat bagi masyarakat, daripada memaksimalkan keuntungannya dengan mengorbankan konsumen yang dieksploitasi.
