Tidak ada hubungan langsung antara pendapatan masuk perusahaan dan harga produknya. Harga yang lebih tinggi tidak selalu menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi untuk bisnis. Ketika harga berubah, perusahaan harus mempertimbangkan konsep ekonomi yang disebut elastisitas untuk menentukan dampak sebenarnya dari perubahan pada total pendapatan. Oleh karena itu, perubahan harga dapat menyebabkan total pendapatan bagi perusahaan meningkat atau menurun.
Elastisitas Permintaan
Elastisitas permintaan menunjukkan hubungan memberi dan menerima antara harga suatu produk dan berapa banyak konsumen akan membayarnya. Jadi, tergantung pada elastisitas produk tertentu, ketika perusahaan menaikkan harganya, jumlah pelanggan yang sama mungkin tidak lagi membeli produk dengan harga baru yang lebih tinggi. Maka perubahan total pendapatan dari produk-produk ini, harus memperhitungkan perubahan yang dihasilkan dalam permintaan penjualan dari perubahan harga.
Hubungan Harga-Permintaan
Perubahan harga tidak selalu harus menghasilkan peningkatan pendapatan. Ketika perusahaan membuat keputusan untuk menurunkan harga, perusahaan juga harus mempertimbangkan bahwa ia dapat memperoleh pelanggan tambahan dengan perubahan, terutama jika penurunan harga cukup besar untuk memasukkan pasar baru. Dalam hal ini, penurunan langsung dalam pendapatan per item dapat diimbangi dengan peningkatan pelanggan yang dihasilkan dari harga yang lebih rendah.
Menentukan Efeknya terhadap Total Pendapatan
Untuk sepenuhnya memprediksi efek yang diproyeksikan, perubahan harga akan terjadi pada total pendapatan, perusahaan dapat melakukan penelitian pendahuluan ke pasar, dan setiap pasar baru yang mungkin dihasilkan dari perubahan harga. Dengan menentukan apa yang akan dibayar oleh konsumen di pasar-pasar ini, dan dengan mempertimbangkan perubahan harga dan juga apa yang akan dibayar oleh para pelanggan ini, perusahaan dapat lebih akurat memprediksi dampak bersih aktual dari perubahan harga terhadap total pendapatan.
Mengukur Elastisitas
Pertimbangan utama ketika memprediksi bagaimana perubahan harga akan mempengaruhi total pendapatan adalah elastisitas pasar. Elastisitas ini akan tergantung pada pasar secara keseluruhan dan target pasar tertentu. Pasar yang sangat elastis adalah pasar di mana individu tidak menanggapi perubahan harga. Dengan kata lain, pelanggan akan terus membeli produk dalam jumlah yang sama setelah kenaikan harga di pasar elastis. Di pasar yang tidak elastis, perubahan harga menghasilkan perubahan nyata dalam jumlah barang yang dibeli. Oleh karena itu, kenaikan harga di pasar elastis akan mengarah pada peningkatan total pendapatan perusahaan. Namun, kenaikan harga di pasar yang tidak elastis akan menghasilkan penurunan total pendapatan.