Ketika Anda memulai bisnis baru, Anda menaruh hati dan jiwa Anda ke dalam sesuatu yang Anda rasa benar-benar penting dan akan membuat perbedaan di dunia. Setelah semua pekerjaan menyiapkan bisnis Anda untuk dibuka, Anda meluncurkan situs web Anda, membuka pintu Anda dan duduk di sebelah telepon Anda menunggu untuk berdering. Apakah peluncuran Anda sukses atau tidak, ada banyak kaitannya dengan strategi pemasaran dan periklanan Anda, atau kekurangannya. Belajarlah untuk membuat strategi yang membedakan bisnis Anda dari keramaian, untuk membuat panggilan pelanggan, buzzing inbox dan penjualan.
Apa Perbedaan Antara Pemasaran dan Periklanan?
Sementara pemasaran dan periklanan terkait, mereka tidak satu dan sama. Pemasaran adalah apa pun yang dilakukan perusahaan Anda untuk membangun merek dan membangun hubungan dengan audiensnya. Periklanan adalah bagian dari pemasaran yang menciptakan pemaparan melalui iklan di media sosial, dalam surat siput, di media cetak, di radio atau di papan iklan, dll. Sementara semua iklan adalah pemasaran, tidak semua pemasaran adalah iklan. Pemasaran juga mencakup hal-hal seperti logo, slogan, visi, misi, warna, produk, titik harga, dan penawaran perusahaan Anda. Rencana pemasaran yang komprehensif mencakup membangun merek yang dapat diiklankan dengan sukses kepada konsumen dengan cara yang meningkatkan laba.
Apa Jenis Pemasaran yang Digunakan Bisnis?
Pemasaran adalah payung luas yang mencakup banyak elemen dalam ruang lingkupnya. Berikut adalah beberapa yang paling penting:
Merek: Branding perusahaan menciptakan budaya dan nama yang kuat untuk bisnis Anda, dan itu mencakup hal-hal seperti logo, slogan, pernyataan visi, pernyataan misi, pengemasan, lini produk, dan titik harga berdasarkan informasi yang diperoleh melalui penelitian.
Penelitian: Penelitian sangat penting untuk setiap strategi pemasaran yang sukses karena memungkinkan bisnis Anda untuk menemukan bagaimana konsumen berpikir, merasakan dan bertindak. Penelitian membantu Anda menemukan apa yang disukai dan tidak disukai konsumen Anda, serta apa kebutuhan mereka yang tidak terpenuhi. Ketika bisnis Anda berdiri di celah untuk memenuhi kebutuhan itu, strategi pemasaran Anda diperkuat.
Iklan: Periklanan menggabungkan branding dengan penelitian untuk membuat kampanye berbayar yang melibatkan konsumen dan mengonversi ke penjualan untuk bisnis Anda. Iklan yang baik menempel pada merek, menggunakan bahasa yang disengaja, terhubung dengan konsumen dan membuatnya mudah untuk ditindaklanjuti. Iklan dapat dijalankan melalui berbagai media, termasuk televisi, radio, cetak, media sosial dan banyak lagi.
Media sosial: Media sosial menggabungkan branding, riset, dan iklan pada platform yang menjangkau banyak orang sekaligus, namun tetap fleksibel untuk anggaran dan kebutuhan waktu Anda. Penjadwal media sosial membuatnya mudah dan hemat biaya untuk merencanakan beberapa posting sebelumnya. Rencana media sosial terbaik melibatkan pengikut melalui campuran posting yang bersifat edukatif, pribadi, menghibur, dan beriklan. Banyak bisnis mengikuti aturan 80/20 di mana hanya 20 persen konten mengiklankan bisnis, sementara 80 persen lainnya melibatkan minat pengikut.
Apa itu Hubungan Masyarakat?
Hubungan masyarakat berada di bawah payung pemasaran dan merupakan kunci keberhasilan keseluruhan rencana pemasaran. Menurut Masyarakat Hubungan Masyarakat Amerika, "Hubungan masyarakat adalah proses komunikasi strategis yang membangun hubungan yang saling menguntungkan antara organisasi dan publik mereka." Banyak rencana pemasaran gagal ketika mereka lupa bahwa perekat vital yang diperlukan untuk sukses adalah membangun hubungan. Hubungan masyarakat menggunakan beberapa sarana untuk membangun hubungan, termasuk pembuatan konten, layanan pelanggan, acara, penulisan pidato, dan manajemen reputasi. Apa pun strategi pemasaran yang menjadi dasar bisnis Anda, tetap fokus pada pembangunan hubungan, mendengarkan dan memenuhi kebutuhan untuk menciptakan retensi pelanggan dan stabilitas jangka panjang untuk bisnis Anda.