Istilah "strategi piramida" mengacu pada pendekatan metodologis untuk menjalankan organisasi pemasaran dan dokumen tertentu yang menangkap dan mencerminkan pendekatan itu. Gagasan tentang piramida strategi tidak khusus untuk pemasaran, tetapi itu adalah cara umum merencanakan kegiatan bisnis. Dalam piramida strategi, rencana bisnis dibagi menjadi tiga lapisan, yang disebut sebagai lapisan strategi, taktik, dan program. Piramida strategi rencana pemasaran mengambil sistem dasar dan menerapkannya secara khusus untuk pemasaran.
Dokumen
Rencana pemasaran adalah dokumen tertulis yang menjabarkan kegiatan yang diharapkan dari organisasi pemasaran selama waktu tertentu. Seringkali, rencana pemasaran dirancang untuk memperhitungkan kegiatan selama setahun penuh dan dapat membagi kegiatan setiap tiga bulan. Dalam dokumen rencana pemasaran umum, isinya kemudian dipandu oleh masing-masing lapisan piramida strategi.
Strategi
Lapisan atas, yang dinamai piramida, adalah lapisan strategi. Komponen strategi dokumen adalah versi ringkasan dari strategi pemasaran perusahaan. Strategi pemasaran, yang harus dirancang untuk mendukung strategi bisnis secara keseluruhan, menyebutkan tujuan pemasaran strategis dan tanggal pencapaian untuk mencapainya. Misalnya, tujuan pemasaran strategis mungkin "untuk diakui sebagai penyedia widget berkualitas tinggi" di kelas tertentu. Karena ini adalah tampilan tingkat tinggi, bagian ini tidak termasuk detail, tetapi hanya menetapkan prioritas utama.
Taktik
Lapisan taktik piramida strategi menetapkan pendekatan tertentu atau serangkaian pendekatan yang akan dilakukan organisasi pemasaran untuk memenuhi tujuan strategisnya. Misalnya, jika strategi pemasaran memerlukan diversifikasi produk secara keseluruhan, maka lapisan taktik menamai produk atau lini produk tertentu yang menjadi fokus organisasi.
Program
Lapisan piramida strategi rencana pemasaran yang paling terperinci dan spesifik adalah lapisan program. Bagian dokumen ini menjelaskan program-program khusus yang akan mendukung masing-masing taktik yang disebutkan di bagian taktik. Informasi program mencakup perincian tentang sumber daya manusia yang diperlukan untuk setiap program, persyaratan anggaran, jadwal awal dan tanggal-tanggal tonggak kalender kunci.
Pembaruan
Seperti banyak dokumen pemasaran, piramida strategi rencana pemasaran tunduk pada pembaruan dan revisi reguler. Pembaruan pada rencana tersebut mungkin didasarkan pada perubahan dalam strategi perusahaan yang, dengan ekstensi, mengubah strategi pemasaran. Namun, bahkan jika strateginya tetap sama, perubahan dalam lanskap pemasaran mungkin memerlukan pembaruan untuk taktik dan program. Misalnya, produk baru dari pesaing dapat mengubah permintaan konsumen, perubahan yang kemudian harus tercermin dalam rencana. Selain ulasan berdasarkan reaksi terhadap peristiwa pasar, dokumen piramida strategi harus ditinjau setiap triwulan.
