Penelitian ilmu sosial sering masuk ke dalam salah satu dari dua kategori: kualitatif atau kuantitatif. Penelitian kualitatif berfokus pada perilaku manusia dari sudut pandang peserta, sementara penelitian kuantitatif mencari fakta yang umum ditemukan di seluruh kelompok yang ditentukan. Enam jenis penelitian kualitatif banyak digunakan dalam model bisnis, pendidikan, dan organisasi pemerintah.
Kiat
-
Keenam jenis penelitian kualitatif adalah model fenomenologis, model etnografi, grounded theory, studi kasus, model historis dan model naratif.
Metode Fenomenologis
Menjelaskan bagaimana salah satu peserta mengalami peristiwa tertentu adalah tujuan dari metode penelitian fenomenologis. Metode ini menggunakan wawancara, observasi, dan survei untuk mengumpulkan informasi dari subjek. Fenomenologi sangat memperhatikan bagaimana perasaan peserta tentang sesuatu selama suatu acara atau kegiatan. Bisnis menggunakan metode ini untuk mengembangkan proses untuk membantu perwakilan penjualan secara efektif menutup penjualan menggunakan gaya yang sesuai dengan kepribadian mereka.
Model Etnografi
Model etnografi adalah salah satu metode penelitian kualitatif yang paling populer dan dikenal luas; itu membenamkan subjek dalam budaya yang tidak mereka kenal. Tujuannya adalah untuk mempelajari dan menggambarkan karakteristik budaya seperti halnya para antropolog mengamati tantangan dan motivasi budaya yang mendorong suatu kelompok. Metode ini sering membenamkan peneliti sebagai subjek untuk periode waktu yang lama. Dalam model bisnis, etnografi adalah pusat untuk memahami pelanggan. Menguji produk secara pribadi atau dalam kelompok beta sebelum dirilis ke publik adalah contoh penelitian etnografi.
Metode Teori Beralas
Metode grounded theory mencoba menjelaskan mengapa suatu tindakan berkembang seperti itu. Teori beralas melihat jumlah subjek yang besar. Model teoritis dikembangkan berdasarkan data yang ada dalam mode genetik, biologi atau ilmu psikologi yang ada. Bisnis menggunakan teori dasar ketika melakukan survei pengguna atau kepuasan yang menargetkan mengapa konsumen menggunakan produk atau layanan perusahaan. Data ini membantu perusahaan menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Model Studi Kasus
Tidak seperti grounded theory, model studi kasus memberikan pandangan mendalam pada satu subjek uji. Subjek dapat berupa orang atau keluarga, bisnis atau organisasi, atau kota atau kota. Data dikumpulkan dari berbagai sumber dan dikompilasi menggunakan detail untuk membuat kesimpulan yang lebih besar. Bisnis sering menggunakan studi kasus saat pemasaran ke klien baru untuk menunjukkan bagaimana solusi bisnis mereka menyelesaikan masalah untuk subjek tersebut.
Model Sejarah
Metode historis penelitian kualitatif menggambarkan peristiwa masa lalu untuk memahami pola saat ini dan mengantisipasi pilihan masa depan. Model ini menjawab pertanyaan berdasarkan ide hipotetis dan kemudian menggunakan sumber daya untuk menguji ide untuk setiap penyimpangan potensial. Bisnis dapat menggunakan data historis dari kampanye iklan sebelumnya dan demografis bertarget dan mengujinya dengan kampanye baru untuk menentukan kampanye yang paling efektif.
Model Naratif
Model naratif terjadi selama periode waktu yang lama dan mengumpulkan informasi saat itu terjadi. Seperti narasi cerita, dibutuhkan subjek pada titik awal dan meninjau situasi ketika hambatan atau peluang terjadi, meskipun narasi terakhir tidak selalu tetap dalam urutan kronologis. Bisnis menggunakan metode naratif untuk mendefinisikan persona pembeli dan menggunakannya untuk mengidentifikasi inovasi yang menarik bagi target pasar.
