Perusahaan menggunakan janji karyawan untuk melembagakan budaya bisnis yang melayani demi kepentingan area tertentu dari etika perusahaan. Karyawan mungkin diminta untuk menandatangani kontrak seperti standar perilaku, tujuan penjualan, atau janji kepuasan pelanggan. Perusahaan dapat menggunakan janji untuk memotivasi dan mendorong pekerja untuk mengembangkan dan meningkatkan tingkat layanan mereka.
Item yang Anda butuhkan
-
Ikrar Tertulis
-
Para karyawan
Instruksi
Buat janji dipikirkan dengan baik yang spesifik dan jelas. Merumuskan dokumen yang membahas masalah yang ingin diperbaiki perusahaan dan tujuan yang ingin dicapai sebagai hasil dari penandatanganan janji.
Buat janji pendek yang panjangnya tidak lebih dari satu atau dua halaman. Karyawan membutuhkan janji yang cukup pendek untuk diserap setelah membacanya dua kali. Janji panjang yang terlalu bertele-tele akan mematikannya dan membuat mereka cenderung tidak membaca dan mendaftar.
Adakan rapat yang dihadiri oleh semua karyawan untuk membahas janji. Pertemuan bisa dalam satu hari atau beberapa hari dalam seminggu tergantung pada berapa banyak waktu yang dibutuhkan. Perkenalkan dokumen kepada semua karyawan dan bagikan salinan untuk dibaca dan ditandatangani oleh semua orang.
Jelaskan tujuan dari ikrar dan manfaat serta keuntungan dari penandatanganan ikrar. Biarkan karyawan tahu apa untungnya bagi mereka terlebih dahulu dan bagaimana hal itu akan bermanfaat bagi mereka dalam pekerjaan dan layanan mereka kepada perusahaan dan klien atau pelanggannya.
Biarkan karyawan tahu bahwa ini adalah upaya tim dan kesediaan mereka untuk menandatangani ikrar adalah tanda komitmen mereka terhadap kemajuan perusahaan dan pencapaian tujuan-tujuannya.
Sampaikan ikrar dengan cara yang ramah dan persuasif yang menjual gagasan itu sebagai upaya seluruh perusahaan yang harus dilibatkan semua orang. Ini dapat membuat karyawan merasa termotivasi daripada berkewajiban menandatangani perjanjian.
Periksa seluruh dokumen yang menjelaskan setiap tindakan untuk memastikan bahwa tujuan dipahami dengan jelas oleh setiap karyawan, jika tidak, itu akan membuang-buang waktu. Orang tidak bisa setuju untuk melakukan sesuatu yang tidak mereka mengerti.
Buka kesempatan bagi karyawan untuk mengajukan pertanyaan, yang menciptakan suasana kepercayaan dan kekompakan karena mereka akan merasa seperti mereka adalah bagian dari proses.
Jawab pertanyaan secara langsung dan jelas untuk memastikan bahwa karyawan mengerti mengapa Anda memberikan jawaban itu. Izinkan mereka untuk menawarkan saran juga. Orang jarang keberatan dengan sesuatu yang mereka rasakan berperan.
Minta karyawan untuk menandatanganinya di muka. Di akhir pertemuan, pastikan semua orang yang hadir menandatangani ikrar. Menempatkan pena di atas kertas sebagai sebuah kelompok, bukannya secara individual menambah upaya tim dan menegakkan keabsahan janji dan komitmen setiap karyawan terhadap kemajuan perusahaan secara keseluruhan. Janji yang ditandatangani sebagai suatu kelompok juga akan membuat setiap karyawan merasa bertanggung jawab tidak hanya kepada perusahaan tetapi juga bagi satu sama lain.
Minta karyawan baru untuk menandatangani ikrar. Jika janji itu digunakan untuk karyawan baru maka minta mereka menandatanganinya setelah menerima pekerjaan mereka di perusahaan. Kalau tidak, ikuti langkah-langkah di atas untuk karyawan yang sudah bekerja untuk perusahaan.
