Serikat buruh dan pengusaha selalu menjadi sparring partner dengan kepentingan bersama dan berlawanan. Serikat pekerja ingin menegosiasikan upah dan tunjangan terbaik untuk anggota mereka, dan pengusaha ingin memiliki karyawan yang produktif dan mendapat untung. Tujuan-tujuan ini tidak selalu bertentangan satu sama lain. Sementara seorang majikan mungkin merasa bahwa serikat selalu meredam bisnisnya, serikat pekerja memang membawa keuntungan tertentu bagi perusahaan, juga kerugian.
Keuntungan: Tenaga Kerja Stabil
Pengusaha dengan pekerja berserikat memiliki jaminan tenaga kerja yang stabil dan terlatih baik. Serikat pekerja sering memiliki program mereka sendiri untuk melatih karyawan dalam perdagangan mereka, membebaskan majikan dari biaya pelatihan pekerja yang tidak berpengalaman. Karyawan yang terlatih menciptakan kondisi kerja yang lebih baik dan lebih aman. Sebagai imbalannya, pengusaha kehilangan hari-hari yang lebih sedikit karena cedera atau penyakit yang terkait dengan pekerjaan.
Keuntungan: Biaya yang Dapat Diprediksi
Kontrak kerja memberi majikan kemampuan untuk lebih akurat memprediksi biaya operasi masa depan untuk periode waktu yang tetap. Ini membuatnya lebih mudah bagi majikan untuk mengendalikan biaya, mengembangkan strategi penetapan harga produk, merencanakan ekspansi dan berinvestasi dalam pengembangan produk baru. Pengusaha akan memiliki lebih sedikit pergantian karyawan dan akan memiliki jaminan serikat bahwa lebih banyak pekerja akan tersedia jika diperlukan. Menegosiasikan kontrak dengan satu pihak, serikat pekerja, jauh lebih mudah daripada harus menegosiasikan upah dan deskripsi pekerjaan dengan masing-masing karyawan.
Kerugian: Inisiatif Karyawan Ditahan
Basis aturan serikat pekerja menaikkan dan mempromosikan senioritas, bukan kinerja. Lingkungan seperti ini tidak mendorong kreativitas dan individualitas karyawan. Oleh karena itu, pemberi kerja kehilangan peningkatan produktivitas karena karyawan tidak memiliki insentif untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik. Dia tidak mendapat apa-apa untuk melakukan yang lebih baik. Pengusaha tidak selalu tahu tentang kondisi buruk di tempat kerja dan harus bergantung pada karyawan mereka untuk melaporkan masalah ini kepada manajemen dan memberikan saran untuk perbaikan. Tanpa umpan balik dari karyawan, manajemen sering kali tidak menyadari adanya masalah di tempat kerja dan oleh karena itu, tidak dapat menemukan solusi.
Kerugian: Memberi Penghargaan pada Karyawan Sulit
Karena kontrak serikat menentukan upah dan kenaikan yang tepat untuk setiap posisi, majikan tidak memiliki cara untuk menghargai kinerja karyawan yang luar biasa. Banyak pengusaha tanpa tenaga kerja yang berserikat memiliki rencana insentif bagi karyawan yang kinerjanya di atas harapan normal. Rencana ini mendorong karyawan untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik dan memetik manfaatnya. Kontrak serikat pekerja menghapus insentif ini. Di sisi lain, kontrak serikat juga mempersulit pemberi kerja untuk mendisiplinkan atau memecat karyawan. Bahkan dalam kasus-kasus seperti pencurian karyawan, satu-satunya pilihan bagi majikan adalah memindahkan karyawan yang bersalah ke posisi lain.
Kerugian: Bisnis Menjadi Kurang Kompetitif
Kontrak dengan serikat pekerja dapat menghasilkan upah dan tunjangan yang jauh lebih tinggi. Kecuali jika pekerja menjadi lebih produktif, pengusaha dapat dipaksa untuk mengenakan harga yang lebih tinggi untuk produk mereka, membuat mereka kurang kompetitif. Dalam kasus terburuk, seorang majikan dapat mengalami penurunan dalam profitabilitas, memaksanya untuk memecat karyawan atau bahkan membahayakan kelangsungan hidup perusahaan. Dalam situasi di mana serikat pekerja dan pengusaha tidak dapat menyetujui kontrak, serikat pekerja dapat mengganggu aliran kerja dengan menyerukan pemogokan. Pembuat mobil, terutama produsen asing, telah berurusan dengan kontrak serikat berbiaya tinggi di AS dengan membangun pabrik baru di negara-negara tempat serikat pekerja tidak kuat atau tidak ada.
