Dalam dunia bisnis, evaluasi komparatif membantu pengambil keputusan memilih opsi yang paling memungkinkan dari serangkaian kemungkinan. Para pemimpin bisnis harus memilih proyek modal dan investasi, kandidat pekerjaan, dan strategi pemasaran. Metode analisis komparatif membandingkan manfaat dan kelemahan dari setiap pilihan yang mungkin. Metode-metode ini mungkin memberi peringkat pilihan dalam hal kinerja yang diharapkan atau aktual. Proses pengambilan keputusan dapat menggabungkan seperangkat kriteria yang telah ditentukan yang berfungsi sebagai dasar untuk perbandingan.
Pro dan kontra
Metode analisis komparatif sederhana adalah daftar pro dan kontra. Seorang pembuat keputusan mencantumkan serangkaian kelebihan dan kekurangan dalam setiap pilihan yang tersedia. Misalnya, ketika pelamar pekerjaan menerima dua tawaran pekerjaan terpisah dengan perusahaan yang berbeda, ia dapat membuat daftar pro seperti gaji, tunjangan dan peluang peluang pengembangan. Dalam daftar pro dan kontra, pembuat keputusan biasanya akan menetapkan tingkat kepentingan untuk setiap kelebihan dan kekurangan. Dasar untuk pemilihan terletak pada opsi mana yang mengandung jumlah tertinggi dari manfaat berperingkat tinggi.
Angka
Angka atau hasil kuantitatif dapat membentuk proses perbandingan dan seleksi. Ini khas ketika pembuat keputusan perlu memilih antara dua atau lebih investasi modal. Para pemimpin bisnis memeriksa tingkat proyeksi pengembalian dan biasanya akan memilih proyek dengan angka tertinggi. Individu mungkin menggunakan biaya yang diproyeksikan untuk membandingkan liburan di Hawaii versus Florida. Jika masalah utama adalah biaya tinggi dan tetap berpegang pada anggaran yang telah ditentukan, pilihan dengan biaya yang lebih rendah akan menang.
Perspektif
Kadang-kadang, evaluasi komparatif melibatkan penggunaan keprihatinan subyektif, termasuk perspektif, ide, suka pribadi dan tidak suka. Meskipun sebagian besar manajer perekrutan tidak mengakuinya, mereka biasanya memilih kandidat pekerjaan karena tanggapan subjektif terhadap kepribadian, penampilan, dan pendapat tentang latar belakang profesional. Konsumen dapat memilih sebuah merek mobil tertentu atas yang lain karena citra bahwa proyek kampanye iklannya. Pengalaman sebelumnya dengan merek tertentu dapat membentuk persepsi kualitas yang lebih tinggi di benak konsumen, menjadikannya lebih disukai daripada pilihan lain.
fitur
Evaluasi komparatif menggunakan persamaan dan perbedaan antara fitur untuk membedakan beberapa pilihan. Contoh utama dari ini adalah produk pengganti. Dua merek telepon seluler yang berbeda mungkin berisi serangkaian kemampuan serupa, seperti usia baterai dan perangkat lunak penelusuran web. Satu merek mungkin memiliki fitur untuk mendengarkan radio Internet, sementara yang lain menampilkan kamera digital built-in. Ketika ada lebih banyak kesamaan daripada perbedaan antara dua produk pengganti, pembuat keputusan cenderung membandingkannya berdasarkan satu faktor pembeda, seperti harga.
