Aurora yang berbasis di California memproduksi lusinan peralatan penghancur, dari penghancur kertas strip dasar sampai penghancur confetti keamanan tinggi, yang dirancang untuk pengguna rumahan dan kecil. Meskipun desain dan pengaturan berbeda-beda sesuai dengan model mesin pencacah Aurora spesifik, beberapa strategi pemecahan masalah umum dapat mengidentifikasi masalah yang Anda alami dan menyelesaikan masalah yang mendasarinya sehingga Anda dapat kembali menghancurkan dokumen dan file sensitif Anda.
Pastikan shredder Aurora dihidupkan. Jentikkan sakelar daya ke posisi "ON", biasanya terletak di panel depan atau atas.
Lihat apakah shredder dicolokkan ke stopkontak yang berfungsi jika tidak mau hidup ketika Anda menekan tombol daya. Periksa pemutus sirkuit gedung. Jika outlet berada pada sakelar lampu, periksa untuk melihat sakelar pada posisi hidup. Jika Anda menggunakan kabel ekstensi, coba sambungkan shredder langsung ke outlet dinding.
Periksa pengaturan Aurora shredder jika diaktifkan tetapi tidak rusak. Unit pencacah atas alat harus dikunci dengan benar ke dalam keranjang sampah bawahnya atau secara otomatis akan membeku karena alasan keamanan dan tidak rusak. Balikkan alat agar Anda menghadap ujung belakang. Tab plastik bawah unit atas harus dimasukkan ke takik di keranjang sampahnya. Ubah posisi kepala atas alat jika perlu.
Tunggu shredder menjadi dingin jika shredder telah digunakan dalam waktu yang lama, dan semakin panas saat disentuh, atau jika shredder mati di tengah jalan melalui pekerjaan merobek-robek. Terlalu panas menyebabkan alat mati sebagai fitur keselamatan. Aurora merekomendasikan untuk mematikan alat dan membiarkannya dingin selama 60 menit sebelum melanjutkan penggunaan.
Hubungi pusat layanan pelanggan Aurora bebas pulsa di 800-327-8508 jika Anda masih tidak bisa membuat shredder Anda berfungsi dengan benar. Teknisi tersedia setiap hari kerja mulai pukul 8 pagi hingga 5 malam. Waktu Standar Pasifik. Atau, kirim email ke perusahaan untuk bantuan di [email protected].
Peringatan
Jangan pernah meletakkan jari-jari Anda atau bagian tubuh lainnya di dekat mekanisme pencacahan Aurora shredder. Jauhkan dari jangkauan anak kecil.