Gagasan robot sebagai elemen penting dalam dunia bisnis dapat memunculkan pandangan fiksi ilmiah tentang masa depan. Tetapi kenyataannya adalah bahwa banyak bisnis dari berbagai industri bergantung pada robot untuk melakukan tugas-tugas dasar yang terlalu berbahaya, melelahkan atau menghabiskan waktu bagi manusia untuk melakukan.
Industri Pabrikan
Salah satu tugas robot yang paling umum dilakukan untuk bisnis adalah perakitan produk di ruang industri. Robot pabrikan menangani tugas-tugas seperti pengelasan, penyortiran, perakitan dan operasi pick-and-place dengan kecepatan dan efisiensi yang lebih besar daripada yang bisa dicapai oleh pekerja manusia. Rasio kekuatan-terhadap-berat yang tinggi dari motor listrik menjadikan robot industri pilihan yang andal untuk tugas yang membutuhkan kekuatan, kelincahan, dan konsistensi. Robot industri juga mengurangi risiko kecelakaan di tempat kerja dan memastikan kontrol yang lebih besar terhadap kualitas produk. Mereka juga mampu bekerja di lingkungan yang terlalu ekstrem atau tidak sehat bagi manusia.
Pemasaran
Area lain di mana bisnis menggunakan robot adalah dalam pemasarannya kepada konsumen. Perusahaan teknologi menghasilkan robot untuk menunjukkan perangkat atau penemuan baru dan untuk menciptakan rasa inovasi dan kemajuan. Robot adalah bagian dari tampilan interaktif di pameran dagang tempat mereka bersaing dengan alat pemasaran yang lebih tradisional untuk menarik perhatian hadirin.
Telekomunikasi
Setiap bisnis memerlukan beberapa bentuk infrastruktur telekomunikasi untuk berkomunikasi dengan pemasok dan pelanggan. Robot dapat menyederhanakan pusat panggilan bisnis dan menangani lalu lintas telepon atau Internet yang masuk untuk menjaga saluran komunikasi tetap terbuka dan berjalan dengan lancar. Robot panggilan otomatis melakukan panggilan yang direkam sebelumnya, termasuk pengingat janji temu dan survei kepuasan pelanggan. Demikian juga, pusat panggilan otomatis menggunakan antarmuka yang dapat diprogram untuk menyapa penelepon dan mengarahkan mereka ke informasi atau departemen yang sesuai.
Inventaris
Robot juga melakukan tugas inventaris untuk bisnis dengan gudang besar atau fasilitas penyortiran. Robot inventaris pada dasarnya adalah kendaraan tanpa pengemudi yang dapat menavigasi gudang dan memilih barang dagangan tertentu, membawanya ke karyawan yang memasukkan permintaan produk ke dalam sistem otomatis. Robot inventaris menghemat waktu dan juga mengurangi kemungkinan kesalahan manusia yang dapat menyebabkan inkonsistensi dalam pelacakan inventaris.
Hiburan
Kelas terakhir dari robot yang digunakan dalam bisnis adalah mereka yang menghibur penonton. Robot dan pajangan robot muncul di etalase, di tempat-tempat hiburan di taman hiburan dan di program televisi dan film. Beberapa dari robot-robot ini dibuat dengan terampil menyerupai orang-orang nyata, sementara yang lain mewakili makhluk-makhluk fantastik atau robot-robot mekanik dari dunia fiksi. Karakter robot mengisi narasi fiksi ilmiah sementara robot efek khusus menanggung kondisi berbahaya yang tidak aman bagi aktor manusia atau hewan.
