Bisnis apa pun yang lebih besar dari kemitraan memiliki semacam struktur organisasi. Bagan organisasi adalah ilustrasi grafis dari rantai komando formal dalam suatu perusahaan. Bagan organisasi dapat menjadi sarana yang berguna untuk menjabarkan beberapa aspek tentang bagaimana suatu organisasi bekerja. Namun, bagan organisasi tidak cukup untuk sepenuhnya menggambarkan bagaimana hal-hal sebenarnya dilakukan dalam perusahaan.
Definisi
Bagan organisasi menunjukkan jabatan resmi dalam hubungannya dengan jabatan pada tingkat hierarki yang sama dengan atasan dan posisi yang melapor pada jabatan itu. Ada tiga jenis bagan organisasi: hierarkis, matriks, dan flat. Grafik hierarki adalah yang paling umum dan menunjukkan beberapa lapisan perintah. Bagan organisasi yang datar menunjukkan hanya beberapa lapisan komando, dengan sebagian besar anggota staf dianggap sama. Bagan organisasi matriks adalah gabungan, dengan manajer pada tingkat hierarki yang sama tercantum secara horizontal pada bagan, sementara anggota staf yang melapor ke setiap manajer terdaftar secara vertikal di bawah nama manajer.
Keuntungan
Bagan organisasi menyediakan sarana yang efisien, ringkas untuk menggabungkan dan mewakili informasi tentang organisasi formal suatu perusahaan baik untuk orang dalam maupun orang luar. Banyak bisnis besar mengembangkan bagan organisasi yang rumit untuk mengilustrasikan dan mensintesis sejumlah besar informasi dalam gambar visual, yang seringkali lebih mudah dipahami daripada daftar nama dan angka yang panjang. Bagan organisasi juga berguna untuk perencanaan strategi perusahaan, terutama penganggaran dan pemodelan tenaga kerja.
Kekurangan
Bagan organisasi dibatasi oleh keringkasannya - mereka hanya menunjukkan apa yang mereka perlihatkan. Bagan organisasi menghilangkan aspek-aspek penting dari bagaimana suatu perusahaan bekerja, seperti apakah gaya organisasi suatu perusahaan adalah demokratis atau lebih berorientasi "top-down". Bagan organisasi juga tidak memberikan rincian tugas masing-masing anggota staf atau tingkat hierarki perusahaan. Terutama dengan perusahaan besar atau perusahaan dengan pergantian yang sering, bagan organisasi dengan cepat menjadi usang.
Bagan Organisasi vs Proses Kerja
Pengetahuan tentang bagan organisasi dan proses kerja merupakan aspek penting dalam memahami struktur dan fungsi sebuah perusahaan. Bagan organisasi menunjukkan struktur formal organisasi, yang seringkali sangat berbeda dari cara perusahaan sebenarnya bekerja. Tidak ada dalam bagan organisasi yang menunjukkan apa yang digambarkan Stephen Baker dari "Bloomberg Businessweek" sebagai "jalan setapak di mana rumput telah lenyap," yaitu, bagaimana segala sesuatunya dilakukan di sebuah perusahaan. Proses kerja suatu perusahaan seringkali bekerja secara horizontal melalui departemen melalui aliansi formal dan informal, bukan dengan perintah top-down.
